Satisfacción laboral y su relación con el compromiso organizacional del personal del Centro de Salud Edificadores Misti. Arequipa, 2020

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dc.contributor.advisorChávez Chávez, Eliseo Adrián Juanes_ES
dc.contributor.authorMolina Cruz, Diana Noeliaes_ES
dc.date.accessioned2021-01-20T09:51:14Z
dc.date.available2021-01-20T09:51:14Z
dc.date.issued2020-01-20
dc.description.abstractEl presente estudio titula: Satisfacción Laboral y su relación con el Compromiso Organizacional del personal del Centro de Salud Edificadores Misti de la ciudad de Arequipa, el nivel de estudio es descriptivo-relacional de corte transversal, como objetivo se planteó establecer la relación que existe entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional. Se desarrolló entre agosto a diciembre del año 2019. Se utilizó como técnica el Cuestionario y como instrumento se aplicó una Cédula de Preguntas sobre Satisfacción Laboral y la Escala de Compromiso Organizacional de Mayer y Allen; a 65 trabajadores que laboran en el Centro de Salud. Los resultados obtenidos nos permiten evidenciar que los trabajadores presentan edades en el rango de 31 a 50 años, en su mayoría son mujeres, una gran mayoría están casados y son convivientes. En cuanto al puesto laboral el 16.9% son técnicos de enfermería, el 13.8% son médicos y enfermeras, el 12.3% son obstetras y personal administrativo, el 9.2% son asistentas sociales, el 7.7% son biólogos, el 3.1% son cirujanos dentista, nutricionista y psicólogos; 1.5% es Químico Farmacéutico, Técnico de Farmacia y Técnico de Rehabilitación. El tiempo de servicio predominante es de 11 a 15 años. La mayoría tiene la condición laboral de nombrado. Se concluyó que la satisfacción laboral del personal en un 38.5% es de satisfecho, un 32.3% se encuentra parcialmente satisfecho y 29.2% se encuentra insatisfecho. El compromiso organizacional del personal en un 80.0% es de “moderado”, un 12.3% presenta un compromiso “alto” y el 7.7% presentan un compromiso “bajo”. Finalmente, la prueba estadística del chi cuadrado (x2=17.08) nos demuestra que la satisfacción laboral y el compromiso organizacional si presentan relación estadística significativa (P<0.05), lo que significa que, a mayor satisfacción laboral, el trabajador experimenta mayor compromiso organizacional.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/10486
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectCompromiso Organizacionales_ES
dc.subjectSatisfacción Laborales_ES
dc.subjectPersonales_ES
dc.subjectCentro de Saludes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00es_ES
dc.titleSatisfacción laboral y su relación con el compromiso organizacional del personal del Centro de Salud Edificadores Misti. Arequipa, 2020es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni29226514
renati.author.dni44383852
renati.discipline314017es_ES
renati.jurorAzalgara Lazo, Patricio Gonzaloes_ES
renati.jurorAparicio Maldonado, Nahud Fredyes_ES
renati.jurorAbarca Benavente, Victoriaes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMaestria en Gerencia Social y Recursos Humanoses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Gerencia Social y Recursos Humanoses_ES

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Maestría en Gerencia Social y Recursos Humanos