El Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los colaboradores del Banco de Crédito del Perú-sede La Pampilla, Arequipa 2023

Simple item page
dc.contributor.advisorTrillo Espinoza, Verónica Margarita
dc.contributor.authorDíaz Chire, Paul Angelo
dc.contributor.authorRiveros Herrera Fabiola Vanesa
dc.date.accessioned2024-09-04T16:39:08Z
dc.date.available2024-09-04T16:39:08Z
dc.date.issued2024-08-23
dc.description.abstractEl objetivo principal de este estudio fue investigar la conexión entre el ambiente de trabajo en la organización y la satisfacción laboral de los empleados del Banco de Crédito del Perú en 2023. La metodología utilizada fue de carácter descriptivo y correlacional, de tipo básica y sin intervención experimental. La población de interés consistió en los 25 colaboradores de la empresa, por lo tanto, se utilizó una muestra no aleatoria o censal. Para recolectar los datos necesarios, se empleó una encuesta como técnica principal. Para evaluar las hipótesis, se aplicó la prueba Rho de Spearman. Después de analizar los resultados obtenidos, se confirmó la existencia de una relación fuerte y significativa, con un coeficiente de Pearson de 0.989. Esto demuestra que existe una asociación directa y significativa entre un ambiente laboral positivo y la satisfacción de los empleados. Con un valor de p igual a 0.000, donde p < 0.05, se concluye que efectivamente existe una relación positiva y significativa entre el ambiente organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco de Crédito del Perú en el año 2023.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/14017
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectCondiciones laborales
dc.titleEl Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los colaboradores del Banco de Crédito del Perú-sede La Pampilla, Arequipa 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni42267952
renati.advisor.orcid0000-0002-6064-898X
renati.author.dni46232614
renati.author.dni72656090
renati.discipline413056
renati.jurorUgarte Concha, Angel Roland
renati.jurorLewis Zuñiga, Patricio Federico
renati.jurorMidolo Ramos, Wilfredo Roman
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativases_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresas

Files

Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
53.1089.AE.pdf
Size:
3.97 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
53.1089.AE.RT.pdf
Size:
9.28 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Autorización_53.1089.AE.pdf
Size:
1011.66 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Administración de Empresas