Influencia de la inteligencia emocional en la satisfacción laboral de enfermeras del Servicio de Neonatologia del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023

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dc.contributor.advisorTejada Pradell, Hugo Edilberto
dc.contributor.authorManchego Ramos, Krystel Mariel
dc.date.accessioned2025-05-05T16:49:02Z
dc.date.available2025-05-05T16:49:02Z
dc.date.issued2025-03-03
dc.description.abstractObjetivo: Determinar la influencia de la inteligencia emocional en la satisfacción laboral de las enfermeras del Servicio de Neonatología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa en 2023. Materiales y Métodos: La información corresponde al periodo de enero a diciembre de 2023. El estudio fue correlacional, causal y transversal, utilizando la técnica de encuesta con instrumentos estandarizados aplicados a 53 enfermeras que cumplían con los criterios de inclusión y exclusión. La información fue procesada mediante estadística descriptiva e inferencial. Resultados: El nivel de inteligencia emocional en la mayoría de las enfermeras se encuentra en un 72% a nivel promedio. El nivel de satisfacción laboral es del 74% en el rango de satisfecho. La inteligencia emocional influye en las dimensiones de los factores intrínsecos, con una correlación moderada (Rho de Spearman de 0.685), y en los factores extrínsecos, con una correlación moderada (Rho de Spearman de 0.741). Conclusión: La inteligencia emocional influye en la satisfacción laboral de las enfermeras del Servicio de Neonatología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa en 2023, con una significancia de 0.000 que establece la relación y una fuerte correlación (Rho de Spearman de 0.860), lo que indica que si se mejora la inteligencia emocional, también mejora la satisfacción laboral general
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15088
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa María
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Católica de Santa María
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa Maria - UCSM
dc.subjectInteligencia emocional
dc.subjectSatisfacción laboral
dc.subjectServicio de Neonatología.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00
dc.titleInfluencia de la inteligencia emocional en la satisfacción laboral de enfermeras del Servicio de Neonatologia del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni29300913
renati.advisor.orcid0000-0003-3618-0157
renati.author.dni45225645
renati.discipline419557
renati.jurorOcola Ticona, Berlie Cesar
renati.jurorAzalgara Lazo, Patricio Gonzalo
renati.jurorMedina Arce, Norma Roxana
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Gerencia en Salud
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.nameMaestro en Gerencia en Salud

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