Relación de la satisfacción del cuidado enfermero y la percepción de la calidad de atención en pacientes del Área de Emergencias del Hospital Regional de la PNP, Arequipa, 2024

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorSalazar Aguilar, Adelina Victoria
dc.contributor.authorQuispe Murillo, Roxana
dc.date.accessioned2026-01-04T02:11:32Z
dc.date.available2026-01-04T02:11:32Z
dc.date.issued2025-11
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivos identificar el nivel de satisfacción del cuidado enfermero, describir la percepción de la calidad de atención de enfermería y establecer la relación entre ambas variables, por parte de los pacientes del área de emergencias del Hospital Regional de la PNP, Arequipa. La Metodología fue descriptiva correlacional y contó con una muestra de 264 pacientes del área de emergencias del Hospital Regional de la PNP, Arequipa; se usó la técnica de la encuesta y los instrumento que se emplearon fueron el Cuestionario de satisfacción con la atención en enfermería y el Cuestionario de percepción de la calidad de atención en enfermería. Los resultados revelan que el 75.4% de los pacientes se encuentran insatisfechos con el cuidado de enfermería, mientras que el 57.6% considera que la calidad de atención es regular. La Conclusión a la que se llega es que existe relación significativa y directa entre las variables estudiadas (Rho de Spearman = 0.708, p = 0.000), lo que quiere decir que, si la satisfacción del cuidado del enfermero por parte de los pacientes es mejor, también mejorará la percepción respecto a la calidad de atención de enfermería.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/16197
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectEnfermería
dc.subjectCuidado enfermero
dc.subjectCalidad de Atención
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00
dc.titleRelación de la satisfacción del cuidado enfermero y la percepción de la calidad de atención en pacientes del Área de Emergencias del Hospital Regional de la PNP, Arequipa, 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni29532783
renati.advisor.orcid0009-0006-3689-2874
renati.author.dni45955608
renati.discipline913016
renati.jurorChocano Rosas de Vizcarra, Teresa Jesus
renati.jurorDiaz Cespedes de Bellido, Susana Victoria
renati.jurorEspinoza Huashua, Angelica Maria
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineEnfermería
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Enfermeríaes_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Enfermería

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 3 de 3
Miniatura
Nombre:
60.1600.EN.pdf
Tamaño:
2.28 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
60.1600.EN.RT.pdf
Tamaño:
10.93 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
Autorización_60.1600.EN.pdf
Tamaño:
232.96 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Enfermería