Relación entre la estrategia de green marketing y la percepción de marca en los consumidores de la industria automotriz en la provincia de Arequipa

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dc.contributor.advisorNuñez Flores, Carla Vanessa
dc.contributor.authorGambarini Jimenez, Daniela Giuliana
dc.date.accessioned2025-09-18T17:18:45Z
dc.date.available2025-09-18T17:18:45Z
dc.date.issued2025-09-04
dc.description.abstractEste estudio analiza la relación entre la estrategia de green marketing y la percepción de marca en el sector automotriz, con un enfoque particular en la provincia de Arequipa. El interés principal radica en comprender cómo la sostenibilidad ha pasado a ser un componente esencial en la construcción de marca y en la decisión de compra del consumidor contemporáneo, especialmente en industrias como la automotriz. Se aplicó un enfoque cuantitativo, utilizando encuestas estructuradas dirigidas a personas que adquirieron un vehículo nuevo en los últimos cinco años. El cuestionario, basado en el modelo Green Brand Equity de Lin y Yoon (2014), evaluó dimensiones como green brand image, green satisfaction y green trust, así como componentes del green marketing mix. Los resultados evidenciaron una correlación positiva y muy alta (ρ = 0.947; p < 0.05) entre la estrategia de green marketing y la percepción de marca, indicando que las acciones sostenibles implementadas por las empresas influyen directamente en factores como la confianza, la responsabilidad social percibida y la identificación con los valores de la marca. Este estudio contribuye a la literatura sobre marketing sostenible en contextos regionales y ofrece recomendaciones prácticas para que las marcas automotrices fortalezcan su posicionamiento mediante estrategias verdes auténticas y coherentes, evitando riesgos como el greenwashing.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15588
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa María
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Católica de Santa María
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM
dc.subjectGreen marketing
dc.subjectPercepción de marca
dc.subjectIndustria automotriz.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleRelación entre la estrategia de green marketing y la percepción de marca en los consumidores de la industria automotriz en la provincia de Arequipa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni41521157
renati.advisor.orcid0000-0003-3458-1731
renati.author.dni70413874
renati.discipline322217
renati.jurorRosado Zavala, Federico Miguel
renati.jurorUgarte Concha, Angel Roland
renati.jurorSalas Delgado, Margie Valeria
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Comunicación y Marketing
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.nameMaestro en Comunicación y Marketing

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