Influencia de la Comunicación Interna en la Autoimagen del Personal de la Ugel Sur. Arequipa 2012
Loading...
Date
2019-08-07
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente tesis denominada “Influencia de la comunicación interna en la
autoimagen del personal de la UGEL Sur, Arequipa 2012 ”, fue realizada con el
objetivo de detectar la influencia de la comunicación interna en la autoimagen del
personal de la UGEL Sur, donde se obtuvo los siguientes resultados; que el personal
de la UGEL Sur desconoce la misión, visión y objetivos de su institución, esto influye
de manera negativa para la percepción de una buena autoimagen del personal, los
trabajadores se sienten identificados con la institución pero no se comprometen con
la misma y los propósitos de la comunicación interna en la UGEL Sur no se están
llevando de la mejor manera, ya que el personal desconoce acontecimientos e
información muy importantes para la óptima imagen que debería emitir la
institución. Para evaluar de manera correcta la influencia de la comunicación interna
en la autoimagen del personal de la UGEL Sur, se tomaron en cuenta indicadores
como la identificación de los trabajadores con la organización, integración,
Información, accesibilidad de comunicación en la escala jerárquica y valoración de la
organización.
Posteriormente, se utilizó un cuestionario con 24 preguntas, aplicado a 101
trabajadores de la UGEL Arequipa Sur. Finalmente, se procedió con la tabulación de
datos y elaboración de cuadros y gráficos con los cuales la información queda
claramente organizada y sistematizada.
Description
Keywords
No Corresponde