Implementación de la metodología de seguridad basada en el comportamiento para la reducción de conductas de riesgo en una empresa de saneamiento ambiental, Arequipa, 2022
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Date
2025-04-30
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El propósito de la investigación fue implementar una metodología de seguridad basada en
el comportamiento (SBC) para disminuir los comportamientos inseguros en una empresa del sector
de saneamiento ambiental. Se utilizó un enfoque mixto con un diseño de investigación
experimental. La población estudiada abarcó a todos los empleados de la empresa, y para la
muestra se seleccionó a personal de operaciones. Los instrumentos utilizados fueron el
"Cuestionario para la Evaluación de Comportamientos Seguros e Inseguros (CECSI)", el
"Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo NOSACQ-50" y una "Cartilla de
Observación". Los resultados fueron recopilados mediante formularios de Google y procesados
con el software Microsoft Excel. El diagnóstico reveló puntuaciones de 2.29 en un rango de 1 a 4
para el cuestionario CECSI, un puntaje de 3.36 en un rango de 1 a 10 en el cuestionario NOSACQ-
50 y un 40% de comportamientos inseguros según la cartilla de observación. Se implementó la
SBC con éxito al alcanzar un cumplimiento del 100%. Posterior a la implementación, se obtuvo
una calificación de 3.27 en el cuestionario CECSI, un 5.08 en el cuestionario NOSACQ-50, así
mismo el promedio de índice de comportamientos inseguros se redujo de 20% a 10% en el IV
trimestre 2022 al I trimestre 2024 durante la implementación. Además, la implementación impactó
positivamente en otros indicadores de seguridad, como la Reportabilidad de incidentes,
evidenciando una tendencia a la mejora. En particular, los incidentes con pérdida se redujeron a
seis durante todo el periodo de aplicación de la metodología.
Description
Keywords
NOSACQ-50, CECSI