Propuesta de Implementacion de Indicadores de Calidad del Servicio, Como Herramienta de Evaluacion del Area de Operaciones Puerto, Minera Southern Peru Copper Corporation
| dc.contributor.author | Zubieta Burga, Luz De María | |
| dc.date.accessioned | 2016-06-22T19:41:48Z | |
| dc.date.accessioned | 2013-11-13T21:01:35Z | |
| dc.date.available | 2016-06-22T19:41:48Z | |
| dc.date.issued | 2013-11-13 | |
| dc.description.abstract | Indicadores de Calidad Tipos de Indicadores Creación y Control de Indicadores los Sistemas de Monitorización Reglas para Que los Indicadores Brinden Información a la Empresa Beneficios del Uso de Indicadores Balanced Scorecard | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/4180 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.source | Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM | es_ES |
| dc.subject | Indicadores Calidad del Servicio | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_ES |
| dc.title | Propuesta de Implementacion de Indicadores de Calidad del Servicio, Como Herramienta de Evaluacion del Area de Operaciones Puerto, Minera Southern Peru Copper Corporation | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
| renati.discipline | 722026 | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales | es_ES |
| thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_ES |