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Propuesta de Implementacion de Indicadores de Calidad del Servicio, Como Herramienta de Evaluacion del Area de Operaciones Puerto, Minera Southern Peru Copper Corporation
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Fecha
2013-11-13
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Indicadores de Calidad Tipos de Indicadores Creación y Control de Indicadores los Sistemas de Monitorización Reglas para Que los Indicadores Brinden Información a la Empresa Beneficios del Uso de Indicadores Balanced Scorecard
Descripción
Palabras clave
Indicadores Calidad del Servicio