El trabajo en las plataformas digitales de reparto y el desafío de su calificación jurídica, Perú, 2023

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2025-05-13

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Universidad Católica de Santa María

Abstract

En la presente investigación se abordará la problemática que afrontan los trabajadores de plataformas digitales de reparto, en merito a que en el Perú no existe regulación laboral que pueda dilucidar la calificación jurídica de este grupo de trabajadores, quienes, hasta la fecha, prestan servicios como trabajadores autónomos o locadores de servicios regulados bajo la normativa civil peruana, quedando fuera de la protección mínima que les ofrecería el derecho del trabajo. Primero se analizará a las plataformas digitales, sus elementos constitutivos y su tipología, a efecto de poder diferenciar cuando se está frente a plataformas digitales que brindan meros servicios de intermediación o servicios de información, las cuales son conocidas como plataformas de economía colaborativa propiamente dicha, y en contraste, cuáles son las plataformas digitales de work on demand via apps, las que dejan de actuar como meras intermediarias y se configuran como pilar fundamental de la prestación de un servicio subyacente, mediante la comercialización de bienes o servicios, donde podremos encontrar a las plataformas digitales de reparto, que son las que nos interesan para la realización de la presente. Segundo, se abordará el rol fundamental que ocupa el derecho del trabajo y la configuración de las relaciones laborales, para lo cual, se analizarán los elementos típicos constitutivos de las relaciones laborales en el Perú: prestación personal de servicios, remuneración y subordinación. Para después, analizar un elemento “novedoso” que formaría parte del contrato de trabajo, pero que ha pasado desapercibido durante muchos años en la regulación peruana, el elemento ajenidad y sus diferentes formas de presentarse según la doctrina internacional. Tercero, se evaluará las propuestas legislativas presentadas en el Perú, así como las regulaciones y jurisprudencia internacionales emitidas sobre la existencia de una relación laboral entre las plataformas digitales de reparto y sus trabajadores. Cuarto, se valorará la existencia de indicios de los elementos constitutivos de un contrato de trabajo, sumando el análisis de indicios de la presencia del elemento ajenidad en las prestaciones de servicios en las plataformas digitales, ello por medio del análisis realizado a los términos y condiciones de la plataforma digital Rappi y al contrato de locación de servicios de la plataforma Pedidos Ya en el Perú; realizando un contraste con los indicios de autonomía que se presentan en estas nuevas formas de prestación de servicios, y así concluir si nos encontramos frente a una relación de carácter laboral. Para finalmente, se presentará una conclusión que corroborará la hipótesis planteada, acompañada de las recomendaciones necesarias en cuanto a la regulación que debería brindarse frente a este nuevo sector de trabajadores.

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Keywords

Plataformas Digitales de Reparto, Calificación Jurídica, Relación laboral

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