Influencia del Mix de Marketing de los Productos de Compra Comparada en la Decisión de Compra de las Singles de la Ciudad de Arequipa, 2018
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Date
2018-10-17
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación denominada “Influencia del mix de marketing de los
productos de compra comparada en la decisión de compra de las singles de la ciudad de
Arequipa, 2018”, planteó como objetivos, precisar las estrategias del mix de marketing
que prefieren las singles de las empresas que producen y/o distribuyen los productos de
compra comparada en la ciudad de Arequipa; conocer las características de la decisión
de compra de las singles de la ciudad de Arequipa; y determinar la influencia de las
estrategias del mix de marketing utilizadas por las empresas que producen y/o
distribuyen los productos de compra comparada en la decisión de compra de las singles
de la ciudad de Arequipa.
Se formuló como Hipótesis Nula (H0): Las características de las decisiones de compra
de las singles de la ciudad de Arequipa, no están influenciadas por las estrategias del
mix de marketing de las empresas que producen y/o distribuyen los productos de
compra ofertados en el mercado; y como Hipótesis Alternativas: (H1): Las
características de las decisiones de compra de las singles de la ciudad de Arequipa,
están influenciadas por las estrategias del mix de marketing de las empresas que
producen y/o distribuyen los productos de compra ofertados en el mercado; y también,
las características de compra de las singles de la ciudad de Arequipa, están relacionadas
con el precio, gustos y preferencias de este segmento del mercado.
Se utilizó la técnica la encuesta y como instrumento de recolección de datos la encuesta,
que fue aplicada a 270 singles de una población de 130,000 mujeres. Los resultados
fueron vaciados en 35 tablas con sus respectivos gráficos estadísticos.
Las conclusiones obtenidas revelan que las singles de la ciudad de Arequipa priorizan
del producto de compra comparada, la exclusividad y calidad de las prendas,
asociándolas con marcas prestigiosas que consideran otorgan estatus a quienes las lucen.
Asimismo, confirman las características señaladas, a través de la experiencia propia y de
la información difundida en las etiquetas, restando importancia al packaging del
producto. Si bien es cierto, aprovechan las promociones de venta de ropa, también están
dispuestas a pagar precios altos por prendas de marcas prestigiosas, mostrando ser una
demanda inelástica que hace uso de diferentes modalidades de pago. Las singles
arequipeñas son compradoras fáciles de influenciar por las técnicas de exhibición de las
tiendas, priorizando principalmente el surtido del producto, en el momento de elegir los establecimientos de compra; y la actividad promocional que más aprovechan son las
ofertas de venta de ropa, de las que son enteradas por los anuncios difundidos
principalmente a través de la publicidad exterior; pero dudan de la credibilidad de los
mensajes publicitarios. Su decisión de compra es propia, segura y valorada después de
la compra.
De acuerdo al tratamiento estadístico de los datos obtenidos, las características de las
decisiones de compra de las singles de la ciudad de Arequipa, no están influenciadas por
las estrategias del producto, precio y promoción de las empresas que producen y/o
distribuyen los productos de compra ofertados en el mercado, por lo que se acepta la
hipótesis nula (H0) y rechazamos la hipótesis alternativa (H1); pero sí están
influenciadas por las estrategias de distribución.
Asimismo, las características de compra de las singles de la ciudad de Arequipa, no
están relacionadas con el precio, gustos y preferencias de este segmento del mercado,
por lo que se acepta la hipótesis nula (H0) y rechazamos la hipótesis alternativa (H1).
Finalmente, se alcanzan sugerencias de acuerdo a la problemática detectada, así como
los respectivos anexos.
Palabras claves: Mix de marketing, producto, precio, promoción, plaza, decisión de
compra, singles.
Description
Keywords
Mix de marketing, producto, precio, promoción, plaza, decisión de compra, singles