Acceso Abierto
Relacion entre estrés y desempeño laboral en personal de hospitalización Covid-19 del Hospital Nacional III-1 Carlos Alberto Seguín Escobedo. Arequipa 2021.
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Fecha
2026-01-05
Autores
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación tuvo como Objetivo, determinar la relación que existe entre el nivel
de estrés y el desempeño laboral en el personal de salud en el área de hospitalización COVID-
19 del Hospital Nacional III-1 Carlos Alberto Seguín Escobedo, considerando el impacto
emocional y profesional generado por la coyuntura sanitaria. En cuanto su Metodología, El
estudio se ha desarrollado bajo un diseño observacional, de tipo correlacional, aplicado a una
muestra conformada por 150 trabajadores del área de hospitalización. Se emplearon dos
instrumentos estandarizados: la Escala de Estrés Laboral OIT-OMS y el Cuestionario de
Evaluación del Desempeño Laboral, los cuales presentan una confiabilidad de 0.966 y 0.864
respectivamente. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva y pruebas de
asociación Chi cuadrado, además de la correlación de Pearson para medir la relación entre
ambas variables. Con respecto a los Resultados, La población participante estuvo compuesta
por 26.67% de médicos, 31.85% de personal de enfermería y 41.48% de auxiliares y técnicos.
Se ha identificado que el 40% presenta un nivel bajo de estrés, el 27.41% un nivel moderado,
el 31.85% un nivel alto y el 0.74% un nivel muy alto. No se ha hallado asociación significativa
entre los niveles de estrés y las variables cargo (X²=2.71, p=0.844), sexo (X²=2.64, p=0.44)
ni edad (X²=128.44, p=0.19). Respecto al desempeño laboral, el 3.70% del personal muestra
un nivel bajo, el 33.33% regular y el 62.96% alto. No se han identificado asociaciones
significativas con el cargo (X²=1.64, p=0.80) ni con el sexo (X²=3.33, p=0.18), pero sí con la
edad (X²=24.63, p=0.006), lo cual sugiere que la experiencia influye positivamente en el
rendimiento. Finalmente, se ha evidenciado una correlación positiva débil (r=0.338,
p=0.0001) entre el estrés y el desempeño laboral, indicando que niveles moderados de estrés
pueden asociarse con un mejor desempeño en situaciones críticas. En Conclusión, El estudio
concluye que, durante el contexto de la pandemia por COVID-19, el estrés laboral no depende
directamente de factores demográficos o del cargo, pero su presencia moderada ha funcionado
como un estímulo adaptativo que ha permitido al personal de salud mantener un rendimiento
elevado frente a las altas demandas de su labor. En este sentido, el estrés controlado ha
representado una respuesta funcional que ha contribuido a sostener la productividad, el
compromiso y la estabilidad emocional de los trabajadores sanitarios en tiempos de crisis.
Descripción
Palabras clave
Estrés laboral, Desempeño laboral, COVID-19.