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El clima laboral y la rotación de personal dentro de la Empresa Nacional de la Coca S.A. en el periodo 2024
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Fecha
2025-06-17
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
El presente trabajo de investigación se desarrolló dentro de la Empresa Nacional de la
Coca S.A en el periodo 2024, con el objetivo de poder identificar si existe una relación entre
clima laboral y la rotación de personal en dentro de la Empresa Nacional de la Coca SA periodo
2024, el estudio utilizó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo de
investigación, y se utilizó como instrumento el cuestionario, el cual fue aplicado a la población
total conformada por 155 empleados a nivel nacional de la Empresa Nacional de la Coca SA en
el periodo 2024, el instrumento contiene 23 ítems respecto a las variables clima laboral y 24
ítems respecto a la variable rotación de personal, cuentan con una confiabilidad de 0.951 y
0.953 medida por el alfa de Cronbach respectivamente. En base a los resultados obtenidos se
determinó que existe una relación positiva débil entre las variables con un p=0.000<0.05, en la
prueba Chi – cuadrado, y un r= 0.293 con la correlación de Spearman, aceptando la hipótesis
planteada donde se determina que hay una relación entre las variables. Este trabajo de
investigación concluyó que, cuando el clima laboral dentro de la Empresa Nacional de la Coca
S.A. es favorable, la rotación de personal se mantiene en niveles adecuados. Por el contrario, si
el clima laboral es desfavorable, la rotación de personal será inadecuada, No obstante, es
importante considerar que existen otros factores dentro de la organización que también influyen
en esta relación. Estos resultados respaldan lo señalado en la descripción del problema
Descripción
Palabras clave
Clima laboral, Rotación de personal, Entorno laboral.