Relación entre estrés laboral y satisfacción del personal de enfermería del Hospital Edmundo Escomel de EsSalud, Arequipa 2025

dc.contributor.advisorSuarez Angles, Otto Oliveros
dc.contributor.authorRodriguez Velez, Maricarmen
dc.date.accessioned2026-08-05T16:21:34Z
dc.date.available2026-08-05T16:21:34Z
dc.date.issued2026-06-18
dc.description.abstractObjetivo: Determinar la relación entre el nivel de estrés laboral y el grado de satisfacción laboral en el personal de enfermería del Hospital Edmundo Escomel de EsSalud, Arequipa, durante el año 2025. Materiales y métodos: Se realizó un estudio de tipo de campo, con un diseño relacional y de corte transversal, aplicado a una población total de 114 profesionales de enfermería. La recolección de datos se efectuó mediante la encuesta, utilizando dos instrumentos validados: la Escala de Estrés Laboral de la OIT-OMS, que evalúa siete dimensiones organizacionales, y la Escala General de Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall, que mide factores intrínsecos y extrínsecos de satisfacción. Los datos se procesaron mediante estadística descriptiva e inferencial, aplicando la prueba de Rho de Spearman, para establecer la relación entre las variables. Resultados: El 77,19% del personal presentó un nivel de estrés bajo, mientras que el 21,06% mostró estrés intermedio y solo el 1,75% estrés alto. Respecto a la satisfacción laboral, predominó el nivel medio 64,03%, seguido por un 31,58% con satisfacción alta, y apenas un 4,39% con satisfacción baja. Al aplicar la prueba estadística Rho de Spearman, se evidenció una relación negativa y estadísticamente significativa entre el nivel de estrés laboral y la satisfacción laboral (r = -0,451; p = 0,000), así como con los factores intrínsecos (r= -0,463; p = 0,000), y extrínsecos (r= -0,370; p = 0,000). En todos los casos, a mayor estrés laboral, menor satisfacción. Conclusión: El estudio demuestra que existe una relación inversa y significativa entre el estrés laboral y la satisfacción del personal de enfermería. Los niveles bajos de estrés se asocian con mayores niveles de satisfacción (r = -0,451; p = 0,000), mientras que el incremento del estrés disminuye tanto la satisfacción general como los factores intrínsecos y extrínsecos incrementan. Estos hallazgos resaltan la necesidad de fortalecer la salud ocupacional y promover estrategias institucionales orientadas a reducir los estresores laborales y potenciar el bienestar del personal de enfermería.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/17345
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa María
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Católica de Santa María
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María -UCSM
dc.subjectestrés laboral
dc.subjectsatisfacción laboral
dc.subjectenfermería.
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10
dc.titleRelación entre estrés laboral y satisfacción del personal de enfermería del Hospital Edmundo Escomel de EsSalud, Arequipa 2025
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni29517665
renati.advisor.orcid0000-0002-1405-9084
renati.author.dni71221860
renati.discipline022207
renati.jurorBorja Vizcarra, Maria Del Pilar Sofia
renati.jurorGuzman Gamero, Rufino Raul Lizandro
renati.jurorAzalgara Lazo, Patricio Gonzalo
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Salud Ocupacional y del Medio Ambiente
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.nameMaestro en Salud Ocupacional y del Medio Ambiente

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