Desarrollo e implementación de un sistema informático para la gestión de historias clínicas en las campañas de responsabilidad social de una universidad privada utilizando el framework Scrum

Villena Torres, Jose Miguel

Desarrollo e implementación de un sistema informático para la gestión de historias clínicas en las campañas de responsabilidad social de una universidad privada utilizando el framework Scrum

dc.contributor.advisor	Esquicha Tejada, José David
dc.contributor.author	Villena Torres, Jose Miguel
dc.date.accessioned	2025-07-14T14:21:37Z
dc.date.available	2025-07-14T14:21:37Z
dc.date.issued	2025-06-03
dc.description.abstract	Las universidades desempeñan un rol fundamental en el impulso de la atención sanitaria y el desarrollo integral en zonas desfavorecidas mediante campañas de responsabilidad social. Sin embargo, la administración manual de estas campañas médicas generaba demoras y errores que afectaban la calidad del servicio, provocando insatisfacción en los beneficiarios. En este contexto, este trabajo tiene como propósito proponer una solución eficiente a esta problemática. Para ello, se diseñó e implementó una plataforma informática para la administración de historias clínicas en la Dirección de Responsabilidad Social Universitaria (DirRSU). El desarrollo se realizó aplicando la metodología SCRUM, permitiendo una construcción centrada en la colaboración del equipo y la entrega progresiva de módulos hasta completar. La investigación adopta un enfoque descriptivo y de corte cuantitativa, sustentada en cuestionarios dirigidos a usuarios y áreas implicadas en el proceso. Tras su implementación, el sistema obtuvo un puntaje del 78.82 % en términos de usabilidad (SUS) y eficiencia operativa, reflejando su facilidad de uso y optimización en la consolidación de información. Esto permitió agilizar la generación de reportes en cada campaña y atender a más beneficiarios en menos tiempo, superando las limitaciones del proceso manual anterior.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/15347
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Historia clínica
dc.subject	Campaña médica
dc.subject	Sistema Informático
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
dc.title	Desarrollo e implementación de un sistema informático para la gestión de historias clínicas en las campañas de responsabilidad social de una universidad privada utilizando el framework Scrum
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	43635330
renati.advisor.orcid	0000-0002-0191-7174
renati.author.dni	77341062
renati.discipline	612076
renati.juror	Rosas Paredes, Karina
renati.juror	Corrales Delgado, Carlos Jose Luis
renati.juror	Angulo Osorio, Javier Fernando
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingenieria de Sistemas
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniero de Sistemas con especialidad en Sistemas de Informacíon