Análisis y propuesta de mejora para la gestión documentaria en la Empresa de Transportes Karibú S.R.L., Arequipa - 2024

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dc.contributor.advisorRivero Fernández, Renzo Rimaneth
dc.contributor.authorArias Tintaya, Mirtha Irayda
dc.contributor.authorChañi Aquepucho, Yosely Tania
dc.date.accessioned2025-10-15T20:41:14Z
dc.date.available2025-10-15T20:41:14Z
dc.date.issued2025-09-04
dc.description.abstractLa presente investigación, titulada “Análisis y propuesta de mejora para la gestión documentaria en la empresa de transportes Karibú S.R.L., Arequipa – 2024”, tiene como objetivo principal analizar el estado actual de la gestión documentaria de la empresa de transportes Karibú S.R.L y proponer un plan para su mejora. Mediante un enfoque cuali-cuantitativo (mixto), se utilizó el método científico y se aplicaron cuestionarios a una muestra de 14 colaboradores y entrevista a 4 encargados de área, incluyendo al administrador de la misma. Los resultados revelaron mediante el análisis realizado se ha podido identificar que la gestión documentaria en Karibú S.R.L. se encuentra en un nivel medio de eficiencia. Los procesos documentales se llevan a cabo mayormente de manera manual, lo cual genera dificultades para la organización y el acceso a los documentos. La falta de un sistema estandarizado de clasificación y la dependencia del almacenamiento en físico limitan, por lo tanto, la eficiencia operativa y afectan la productividad de la empresa. Estos hallazgos subrayan la importancia de la Gestión Documental en las empresas, identificando de esta manera los factores clave que se consideraron para realizar la propuesta del instructivo, contribuyendo de esta manera al mejoramiento de esta empresa.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15703
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectGestión Documentaria
dc.subjectPlan de Mejora
dc.subjectProductividad
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleAnálisis y propuesta de mejora para la gestión documentaria en la Empresa de Transportes Karibú S.R.L., Arequipa - 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni29621879
renati.advisor.orcid0000-0002-9295-9790
renati.author.dni71593481
renati.author.dni73025232
renati.discipline413056
renati.jurorVargas Espinoza, Luis
renati.jurorVera Ballon, Ernesto Luis
renati.jurorQuintanilla Rodriguez, Martin Patricio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativases_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Administración de Empresas

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