Propuesta de mejora para la optimización de los procesos logísticos mediante la implementación de un sistema ERP en una empresa privada distribuidora de productos avícolas, Juliaca 2024

Melendez Mayta, Michell

Propuesta de mejora para la optimización de los procesos logísticos mediante la implementación de un sistema ERP en una empresa privada distribuidora de productos avícolas, Juliaca 2024

dc.contributor.advisor	Revilla Olazábal, Johanny Vivianne
dc.contributor.author	Melendez Mayta, Michell
dc.date.accessioned	2026-06-30T15:07:09Z
dc.date.available	2026-06-30T15:07:09Z
dc.date.issued	2026-04-01
dc.description.abstract	La presente investigación tiene como objetivo general realizar una propuesta de mejora para la optimización de los procesos logísticos mediante la implementación de un sistema ERP en una empresa privada distribuidora de productos avícolas, Juliaca 2024. Para responder al objetivo general se empleó como técnicas de recolección de datos, la guía de observación presente y revisión documental de acuerdo al entorno de la empresa en los distintos procesos logísticos, registrando tiempos, porcentajes y procedimientos, teniendo como unidad de estudio a los procesos logísticos. Los procesos con mayor enfoque fueron inventarios, despachos, distribución y retornos, recopilando información de manera manual evaluando tiempos por proceso y apuntes sobre el flujo de procesos, esto se realizó en cada área involucrada dentro de la investigación. A partir del diagnóstico realizado, se identificó como problema principal la ausencia de una herramienta que permita estandarizar los procedimientos logísticos de la empresa. En este sentido, se establecieron criterios de selección que permitieron determinar al sistema IDSI ERP como la alternativa más adecuada, obteniendo una calificación de 8.1 sobre 10 por su alto nivel de cumplimiento frente a los criterios evaluados, es así que a partir de su implementación, se proyectan beneficios sustanciales, entre los cuales destacan el incremento del nivel de automatización con una mejora estimada del 51% y una reducción de la carga operativa, reflejada en un ahorro estimado de 5.21 horas-hombre diarias dentro de la cadena de suministro.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/17105
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Optimización
dc.subject	ERP
dc.subject	logística.
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Propuesta de mejora para la optimización de los procesos logísticos mediante la implementación de un sistema ERP en una empresa privada distribuidora de productos avícolas, Juliaca 2024
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	42705336
renati.advisor.orcid	0009-0005-4442-5689
renati.author.dni	77271188
renati.discipline	724026
renati.juror	Quintanilla Rodriguez, Martin Patricio
renati.juror	Delgado Rosas, Javier Mauricio
renati.juror	Carpio Paz, Nazly Ximena
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería Comercial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativas	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniera Comercial