Influencia de la Percepción de la Credibilidad de la Información en Redes Sociales sobre las decisiones de compra de la Generación Y en Arequipa Metropolitana 2024

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dc.contributor.advisorParedes Quispe, Fanny Miyahira
dc.contributor.authorSalazar Talavera, Gary Wilfredo
dc.date.accessioned2025-05-30T15:36:20Z
dc.date.available2025-05-30T15:36:20Z
dc.date.issued2025-05-12
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo evaluar la credibilidad de la información en las redes sociales y su influencia en la decisión de compra de la generación Y en Arequipa Metropolitana durante el año 2024. Para realizar la investigación se utilizó un enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación correlacional en una muestra conformada por 422 personas de la generación Y. La técnica fue la encuesta estructurada y el instrumento de recolección de datos un cuestionario diseñado específicamente para esta investigación el cual incluye preguntas cerradas y escala de Likert para medir la percepción de la credibilidad y la decisión de compra. La fiabilidad de este cuestionario fue medida mediante el Alfa de Cronbach. La hipótesis principal de esta investigación plantea que la credibilidad de la información en redes sociales influye directamente en la decisión de compra de los consumidores. En particular, se espera que los altos niveles de confianza se traduzcan en la voluntad de comprar productos o servicios recomendados en las plataformas. Los resultados obtenidos a través del coeficiente de correlación confirman que existe una correlación significativa entre las variables percepción de credibilidad y decisiones de compra influenciadas por redes sociales, por lo que se acepta la hipótesis
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12920/15219
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Santa María
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Católica de Santa María
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM
dc.subjectCredibilidad de la información
dc.subjectDecisión de compra
dc.subjectRedes Sociales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
dc.titleInfluencia de la Percepción de la Credibilidad de la Información en Redes Sociales sobre las decisiones de compra de la Generación Y en Arequipa Metropolitana 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni41241247
renati.advisor.orcid0000-0003-2336-8716
renati.author.dni71787607
renati.discipline322217
renati.jurorMolina Rodriguez, Fredy Nicolas
renati.jurorRosado Zavala, Federico Miguel
renati.jurorSalas Delgado, Margie Valeria
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Comunicación y Marketing
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.nameMaestro en Comunicación y Marketing

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