Propuesta de mejora para optimizar el proceso de reacreditación universitaria SINEACE basado en la metodología OKR en la facultad de enfermería de una universidad de la ciudad de Arequipa

Llerena Tapia, Karen de los Angeles

Propuesta de mejora para optimizar el proceso de reacreditación universitaria SINEACE basado en la metodología OKR en la facultad de enfermería de una universidad de la ciudad de Arequipa

dc.contributor.advisor	Ticse Villanueva, Edwing Jesús
dc.contributor.author	Llerena Tapia, Karen de los Angeles
dc.date.accessioned	2025-10-15T19:10:06Z
dc.date.available	2025-10-15T19:10:06Z
dc.date.issued	2025-09-26
dc.description.abstract	La presente tesis propone una mejora estructural del proceso de reacreditación universitaria SINEACE en la Facultad de Enfermería de una universidad de la ciudad de Arequipa, mediante la implementación de la metodología OKR (Objectives and Key Results). El estudio parte de un diagnóstico institucional donde se identificaron deficiencias críticas como el desconocimiento de los estándares de calidad por parte del personal, baja participación docente, desorganización documental y demoras en la entrega de evidencias, factores que pusieron en riesgo la reacreditación del programa. Se diseñaron seis objetivos estratégicos alineados a los 34 estándares del modelo SINEACE, acompañados de resultados clave cuantificables y responsables designados, utilizando herramientas de gestión como Asana, Trello y KPIs. La aplicación del modelo OKR permitió establecer un sistema de trazabilidad y control que redujo los tiempos de respuesta en la recolección de evidencias de hasta 90 días a menos de 30 días, duplicó la participación docente en capacitaciones (de 45% a 90%), y proyecta alcanzar el 100% de estándares plenamente logrados frente al 76% inicial. El impacto de la metodología OKR fue medido a través de indicadores de desempeño, demostrando su efectividad como instrumento para alinear esfuerzos, optimizar la estructura organizativa, mejorar la comunicación interna, y garantizar la sostenibilidad de los procesos de calidad educativa. Se estima que con esta propuesta, la facultad podrá lograr una reacreditación por el periodo máximo de seis años, representando un avance significativo en la gestión universitaria. El costo estimado de implementación asciende a S/. 29,564.60, siendo viable bajo el presupuesto institucional vigente.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/15693
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Reacreditación
dc.subject	Metodología OKR
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
dc.title	Propuesta de mejora para optimizar el proceso de reacreditación universitaria SINEACE basado en la metodología OKR en la facultad de enfermería de una universidad de la ciudad de Arequipa
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29388008
renati.advisor.orcid	0000-0003-1684-5617
renati.author.dni	75774440
renati.discipline	722026
renati.juror	Pacheco Oviedo, Abraham Arturo
renati.juror	Valdivia Llerena, Cesar Alonso Renato
renati.juror	Talledo Monroy, Brunella
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniería Industrial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniera Industrial