Acceso Abierto
Propuesta de mejora para optimizar el proceso de reacreditación universitaria SINEACE basado en la metodología OKR en la facultad de enfermería de una universidad de la ciudad de Arequipa
Cargando...
Fecha
2025-09-26
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente tesis propone una mejora estructural del proceso de reacreditación
universitaria SINEACE en la Facultad de Enfermería de una universidad de la ciudad de
Arequipa, mediante la implementación de la metodología OKR (Objectives and Key
Results). El estudio parte de un diagnóstico institucional donde se identificaron deficiencias
críticas como el desconocimiento de los estándares de calidad por parte del personal, baja
participación docente, desorganización documental y demoras en la entrega de evidencias,
factores que pusieron en riesgo la reacreditación del programa.
Se diseñaron seis objetivos estratégicos alineados a los 34 estándares del modelo
SINEACE, acompañados de resultados clave cuantificables y responsables designados,
utilizando herramientas de gestión como Asana, Trello y KPIs. La aplicación del modelo
OKR permitió establecer un sistema de trazabilidad y control que redujo los tiempos de
respuesta en la recolección de evidencias de hasta 90 días a menos de 30 días, duplicó la
participación docente en capacitaciones (de 45% a 90%), y proyecta alcanzar el 100% de
estándares plenamente logrados frente al 76% inicial.
El impacto de la metodología OKR fue medido a través de indicadores de desempeño,
demostrando su efectividad como instrumento para alinear esfuerzos, optimizar la estructura
organizativa, mejorar la comunicación interna, y garantizar la sostenibilidad de los procesos
de calidad educativa. Se estima que con esta propuesta, la facultad podrá lograr una
reacreditación por el periodo máximo de seis años, representando un avance significativo en
la gestión universitaria. El costo estimado de implementación asciende a S/. 29,564.60,
siendo viable bajo el presupuesto institucional vigente.
Descripción
Palabras clave
Reacreditación, Metodología OKR