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Percepción de los Trabajadores de la Universidad Católica de Santa María Respecto al Clima Laboral - Arequipa, 2018
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Fecha
2019-04-30
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La actual investigación titulada “Percepción de los trabajadores de la Universidad
Católica de Santa María respecto al clima laboral - Arequipa, 2018” pretende
decretar y describir el nivel de clima laboral divisado por el personal de la
mencionada casa de estudios, para de esta manera, conocer la apreciación acerca
del entorno y espacio físico en el que se desarrolla el quehacer cotidiano.
Para la recopilación de datos, se empleó la técnica de la encuesta y se utilizó el
cuestionario o formulario de preguntas como instrumento, el cual se aplicó a una
muestra de 218 trabajadores de la universidad.
Los resultados obtenidos de la tesis se presentan en 24 cuadros y gráficos
estadísticos, con sus interpretaciones correspondientes, a través de las cuales
analizamos la percepción de los empleados.
Los resultados arrojaron que más del 60% del personal considera positivo el
clima laboral en su área de trabajo, sin embargo, existen factores que requieren
ser mejorados. Por otro lado, se pudieron identificar elementos “fortaleza”.
De esta información se pudo deducir que el clima laboral representa ligamen y
obstrucción para el buen desempeño de la universidad, llegando a ser el elemento
de distinción e influjo en la conducta de los asalariados.
Palabras clave:
Clima laboral, ambiente, trabajador, percepción, trabajo.
Descripción
Palabras clave
Clima laboral, ambiente, trabajador, percepción, trabajo