Desafíos jurídicos de la ciberseguridad en el sistema financiero peruano y su impacto en el derecho a la privacidad del consumidor 2025
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Fecha
2026-08-31
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
La presente investigación aborda el problema jurídico relacionado con la deficiencia del marco normativo de ciberseguridad en el sistema financiero peruano y su incidencia en la tutela del derecho a la privacidad del consumidor, en un contexto de creciente digitalización de los servicios financieros. En ese sentido, el objetivo general fue evaluar los desafíos jurídicos de la ciberseguridad en el sistema financiero peruano y determinar su impacto en la protección del derecho a la privacidad del consumidor al año 2025. La investigación adoptó un enfoque mixto, con predominio del método jurídico-dogmático, complementado con técnicas de análisis documental y recolección de percepciones a través de encuestas.
Entre los principales hallazgos, se identificó que, si bien la Ley N.º 29733 y su normativa conexa establecen un marco general de protección de datos personales, presentan limitaciones en su aplicación frente a los riesgos derivados de entornos digitales complejos, lo que evidencia brechas en la tutela efectiva del derecho a la privacidad.
Asimismo, se determinó que existe una significativa asimetría en el conocimiento y prácticas de los consumidores respecto a la protección de su información personal, lo que incrementa su vulnerabilidad en el uso de servicios financieros digitales. En conclusión, la investigación evidencia que las deficiencias del marco normativo vigente, junto con factores asociados al comportamiento y conocimiento del consumidor, inciden de manera directa en la protección insuficiente del derecho a la privacidad en el sistema financiero peruano.
Descripción
Palabras clave
Ciberseguridad, Sistema Financiero Peruano, derecho a la privacidad