Propuesta de mejora de la gestión de la cadena de suministros para la reducción de costos logísticos de una empresa de consultoría y monitoreo ambiental
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Date
2023-11-29
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El actual estudio se realizó con la finalidad de desarrollar una propuesta de mejora de la gestión
de la cadena de suministro para reducir los costos logísticos de la empresa Consultoría &
Monitoreo. Para poder lograr ello, se aplicó la Metodología de evaluación y diagnóstico de la
administración logística (MEDAL) que presenta siete áreas claves, tras la evaluación se obtuvo
resultados: en la organización, se identificó dos personas que gestionan el almacén y sólo están
cumpliendo el 34.5% como promedio de la función de cada componente del equipo logístico.
Respecto al análisis financiero, no se clasifican los inventarios, se carece de estadísticas y datos,
además de procedimientos para tratar material ya obsoleto. En cuanto al Área de almacén, se
carece de un plano a detalle, además de no existir una adecuada ni planificada distribución física
de los ítems en los anaqueles. Respecto a los procedimientos actuales, no existe un adecuado
monitoreo de las órdenes de compra, entregando con demora lo solicitado a los clientes internos
y los procesos de recepción, almacenamiento y despacho prácticamente son empíricos. En
cuanto a los alcances, exactitud y oportunidades del Sistema de Información, los materiales no
están codificados, tampoco se tiene un catálogo de productos y sus reportes de inventario son
mínimos. En cuanto al reporte de inventario, se obtuvo como resultado que el 66.7% es
considerado como aceptable. Respecto a las relaciones intersistemas que inciden en la gestión
del inventario, se evidencian problemas al coordinar administración y compras. Finalmente,
respecto al personal, ambos colaboradores sólo llevan un año trabajando en la empresa. Tras
este diagnóstico, se logró proponer cinco oportunidades de mejora: Programa de Capacitación
para el equipo logístico, implementar Indicadores de Gestión Logística. Implementación de la
metodología 5S. Diseño de un método de valoración PEPS y la implementación de la matriz
RACI. Si se implementasen dichas propuestas se lograría una disminución de costos logísticos
de S/ 27,433.31. Además, es viable, considerando que no conlleva a una inversión alta siendo
esta de 34,665.00 soles. Además, tiene un VPN positivo de S/ 28,287.82, siendo este valor el
incremento en sus ingresos que tendría la empresa de implementar las propuestas. Respecto a
la Tasa interna de retorno, esta es de 45%, mientras que el B/C es superior a 1, siendo de 1.47
soles.
Description
Keywords
Cadena de suministro, Metodología MEDAL