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Relación del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en el Personal del Servicio de Emergencia del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza
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Fecha
2018-01-15
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
En la presente investigación se planteó como objetivo determinar la relación entre el
clima organizacional y la satisfacción laboral en el personal del servicio de emergencia
del hospital regional Honorio Delgado Espinoza. La investigación es de campo, de nivel
explicativa transversal. Se contó con la participaron de 64 trabajadores del servicio de
emergencia del hospital regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa. Entre los
resultados obtenidos se encontró que el personal del servicio de emergencia esta entre
los 30 y 44 años, con una media de 8.7 de años de servicio, predominio femenino
64.1%. En cuanto a la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral se
encontró que las sub variables e indicadores del clima organizacional se encuentran
dentro de la categoría por mejorar; en cuanto a los indicadores de la satisfacción laboral
se encuentran en la categoría promedio e insatisfecho; las sub variables del clima
organizacional que presentan relación con la satisfacción laboral son diseño
organizacional y potencial humano. Se concluyó que existe una relación significativa
entre el clima organizacional y la satisfacción laboral; al modificar las sub variables del
clima organizacional del servicio de emergencia del hospital regional Honorio Delgado
Espinoza que tienen relación con la satisfacción laboral, debería mejorar la satisfacción
en esta población.
Palabras claves: Clima Organizacional – Satisfacción Laboral.
Descripción
Palabras clave
Clima Organizacional, Satisfacción Laboral