Optimización del proceso de control y solicitud de materia prima en una empresa textil utilizando ORACLE y SCRUM
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Date
2022-05-19
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Tener un buen control de inventarios debe ser una prioridad para cualquier empresa, debido a
que una falencia en estos podría incurrir en pérdidas económicas. Al no contar con el stock
necesario para la oportuna producción de sus pedidos, podría generar una insatisfacción en
sus clientes, generando también una posible pérdida de los mismos. Así mismo, se tiene claro
que un buen control de inventarios permite una rápida toma de decisiones a beneficio de la
empresa.
La empresa textil de la que se hablará, es una de las empresas más importantes dentro de las
proveedoras exportadoras de hilado de alpaca peruana, reconocida internacionalmente por sus
productos de fina calidad. Enfocada en transformar la fibra de alpaca y otras fibras naturales
en productos de alto valor agregado. Esta empresa presenta inconvenientes en uno de sus
procesos, control y solicitud de materia prima, lo cual es crítico debido a que dependen
estrictamente de la disponibilidad de materia prima para producir y entregar a tiempo sus
pedidos.
Es por ello que se planteó como objetivo principal, optimizar dicho proceso. Rediseñándolo
bajo el enfoque de Gestión por Procesos, desarrollando e implementando un software para el
control de materia prima y solicitud siguiendo el marco de trabajo SCRUM y haciendo uso de
la herramienta Oracle APEX.
Los resultados obtenidos con el nuevo sistema fueron muy positivos, incrementando la
productividad de los trabajadores, eliminando tareas y cálculos manuales, evitando la
confusión en la asignación de material a los pedidos programados, así mismo, se mejoró el
tiempo de respuesta de fecha entrega de los pedidos y por ende la satisfacción de los clientes.
Concluyendo que, se logró bajar de un 30% inicial hasta un 0.08% las solicitudes respondidas
en un plazo mayor a 48 horas con la aplicación del sistema desarrollado. Finalmente se ofrece
toda la información necesaria para una rápida toma de decisiones.
Description
Keywords
Control de materia prima, Solicitud de materia prima, Empresa textil, Gestión por Procesos, Oracle Application Express (APEX), SCRUM