Inteligencia emocional y estrés laboral en personal de salud del Centro de Salud Miraflores, Arequipa 2021
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Date
2022-05-27
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Esta investigación tuvo como objetivo: Establecer la relación entre la inteligencia
emocional y el estrés laboral en personal de salud del Centro de Salud Miraflores.
Métodos: Se realizó un trabajo de investigación cuantitativo, de nivel descriptivo, con
diseño correlacional, de corte transversal. La población de estudio comprendió a 27
miembros del personal de salud profesional que labora en el Centro de Salud de
Miraflores que cumplieron con los criterios de selección. Para la estadística inferencial
se aplicó la prueba de chi cuadrado con un nivel de significancia del 5%. Resultados:
El 59.3% del personal de salud tienen inteligencia emocional mediana, seguido del
29.6% del personal presentan inteligencia emocional baja, mientras que solo el 11.1%
tienen inteligencia emocional excelente. El 44.5% del personal de salud no tienen estrés,
seguido del 33.3% del personal tienen estrés bajo, mientras que solo el 22.2% tienen
nivel medio de estrés, cabe resaltar que nadie presento estrés alto. El 25.9% del
personal que no tienen estrés presentan inteligencia emocional mediana, mientras que
el 7.4% del personal con estrés medio tienen inteligencia emocional baja. Conclusión:
Por medio del análisis de R de Pearson, se determinó que existe una relación inversa,
baja, no significativa entre la inteligencia emocional y sus dimensiones con el estrés
laboral (R= -0.09).
Description
Keywords
inteligencia emocional, Estrés, Personal de Salud