Experiencias, percepción y conocimientos sobre comunicación de malas noticias en internos de medicina de Arequipa durante el periodo 2021
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Date
2022-05-18
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Objetivo: Describir las experiencias, percepción y conocimientos sobre comunicación de
malas noticias en internos de medicina de Arequipa durante el periodo 2021.
Material y Métodos: Se realizo un estudio observacional, prospectivo y transversal en
internos de medicina que realizaron el internado durante el periodo 2021. Aplicamos una
encuesta online a través de Google – forms. En donde se preguntó, las características
generales de los internos, así como si tuvieron experiencia indirecta o directa en la
comunicación de malas noticias a los pacientes. Las expectativas y conocimientos al
respecto del tema fueron abordados con preguntas usadas en estudios previos. Los datos
numéricos son presentados como media y desviación estándar, y las variables categóricas
como frecuencias absolutas y porcentuales.
Resultados: La encuesta fue respondida por 186 estudiantes, con una edad media de 26.7
años, en donde el 58.6% eran de sexo femenino; la mayoría de ellos (64%) provenían de una
universidad privada. El 85.5% de estudiantes reportaron haber acompañado a un profesional
en la entrega de malas noticias, y el 76.9% entregaron directamente la mala noticia al
paciente o familiar de paciente. Un gran porcentaje de los internos (80%) valoraron como
positiva la experiencia. 37.6% de los internos percibe que no están lo suficientemente
preparados para entregar malas noticias, y 26.3% de los internos de medicina refieren que
no han recibido formación específica al respecto. Sólo el 26.9% de estudiantes conocen los
protocolos SPIKES o ABCDE para entregar malas noticias.
Conclusión: La mayoría de los internos de medicina ha participado en la comunicación de
malas noticias a pacientes, a pesar de no haber recibido algún entrenamiento al respecto
durante su formación. Pocos internos conocen métodos sistematizados como SPIKES o
ABCDE para entregar malas noticias.
Description
Keywords
Comunicación médico-paciente, Internos de medicina, Protocolo SPIKES