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Diseño de un puesto ergonómico para mejorar la productividad de las enfermeras y técnicas en enfermería del área de emergencia del Hospital Honorio Delgado Espinoza
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Fecha
2021-11-12
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
El presente de trabajo de investigación tiene como objetivo realizar una propuesta de
diseño de un puesto ergonómico para mejorar la productividad de las enfermeras y
técnicas en enfermería del área de emergencia del hospital Honorio Delgado Espinoza de
la ciudad Arequipa, Perú.
La investigación aplicada es cualitativo, descriptivo, explicativo y no experimental; ya
que se buscó analizar al personal del área de emergencia, específicamente las enfermeras
y técnicos. Se realizaron encuestas de ergonomía y productividad a los 52 trabajadores,
de los cuales 31 fueros enfermeras y 21 técnicos.
Luego de analizar las encuestas, se aplicó el método Lest el cual integra una evaluación
y revisión del puesto de trabajo en 5 dimensiones, para un análisis óptimo de las diferentes
propuestas de mejora e implementación de la propuesta seleccionada, donde se obtuvo un
diseño ergonómico, que estuvo enfatizado en las mejoras respecto a: capacitaciones,
renovación del área de descanso y actualización de los equipos de trabajo. Al determinar
el costo-beneficio de los puestos se obtuvo un VAN mayor a 0 y un TIR mayor a la tasa
del 8% con un B/C de 6.73, lo que confirma que el diseño del puesto ergonómico es
viable.
Descripción
Palabras clave
Ergonomía, Enfermeras, Técnica de enfermería