Influencia de la motivación y autorealización personal en la rotación laboral del área comercial en la empresa de Seguros Pacífico. Arequipa 2020

Simple item page
dc.contributor.advisorEscobar Juárez, Ruth Maryes_ES
dc.contributor.authorBurgos Linares, Jenniferes_ES
dc.date.accessioned2023-09-20T21:54:31Z
dc.date.available2023-09-20T21:54:31Z
dc.date.issued2023-07-19
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo: Determinar la influencia de la motivación y auto realización personal en la rotación laboral del área comercial en la empresa de Seguros Pacifico en la ciudad de Arequipa. Es una investigación de campo, transversal, de nivel explicativo y diseño no experimental; la técnica es la encuesta y los instrumentos cuatro cuestionarios aplicados a 94 trabajadores de la empresa. Los principales resultados demostraron que: La motivación laboral y el nivel de auto realización personal influye de manera inversa en la rotación laboral del área comercial de la empresa, ya que la prueba de Rho de Spearman mostro un índice de -0.789 y de - 0.612 respectivamente, esto significa que a mayor motivación y nivel de auto realización personal menor rotación laboral. La motivación laboral en general es baja y muy baja en el 52%; mostrando una desmotivación permanente cuando realizan su trabajo; específicamente es baja o muy baja la motivación de logro (52%) y de poder (55%); mientras que la motivación de afiliación es regular (49%). La auto realización es baja y deficiente en el 53% de los trabajadores, ya que la actividad laboral no cubre plenamente sus expectativas personales. Así, para el 78% de trabajadores no existe conciliación entre sus aspiraciones personales y los objetivos de la empresa; ni tampoco entre sus metas personales con las metas empresariales (69%); de esta manera el 56% no siente que la empresa está comprometida con ellos, existiendo una baja o muy baja implicancia del trabajador en el logro de metas y objetivos empresariales (59%), Los niveles de rotación del personal, es regular según la percepción del 72% de los colaboradores y alta para el 28% restante; tanto a nivel interno por reubicación de puesto o por promoción laboral, como a nivel externo por decisiones personales o de la empresa.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12933
dc.language.isospaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.subjectAuto realizaciónes_ES
dc.subjectMotivación laborales_ES
dc.subjectRotación de personales_ES
dc.subjectSeguroses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleInfluencia de la motivación y autorealización personal en la rotación laboral del área comercial en la empresa de Seguros Pacífico. Arequipa 2020es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni29312952
renati.advisor.orcid0009-0005-5107-8638es_ES
renati.author.dni40492662
renati.discipline413207es_ES
renati.jurorMolina Rodriguez, Fredy Nicolases_ES
renati.jurorAparicio Maldonado, Nahud Fredyes_ES
renati.jurorGranados Garcia, Jafeles_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocioses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa Maria.Escuela de Postgradoes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administración de Negocioses_ES

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
8H.2578.MG.pdf
Size:
4.98 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
No Thumbnail Available
Name:
8H.2578.MG.RT.pdf
Size:
15.83 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Maestría en Administración de Negocios