incidencia de las estrategias comunicacionales implementadas por la empresa minera en las percepciones de los pobladores del área de influencia directa del proyecto minero Tía María: un estudio a partir del conflicto social ( 2009-2019)-
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Date
2021-08-04
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
En la investigación realizada se formuló como objetivo general el determinar la relación
entre las estrategias comunicacionales implementadas por la Empresa Minera con las
percepciones de los pobladores del área de influencia directa del proyecto minero Tía
María sobre el conflicto social durante el periodo 2009-2019, y como objetivos
específicos, el identificar las estrategias de comunicación implementadas por la Empresa
Minera sobre el proyecto minero Tía María e identificar las percepciones de los
pobladores del área de influencia directa del proyecto durante el periodo señalado. La
confidencialidad de la razón social de empresa en estudio conlleva a denominarla
Empresa Minera.
Presenta un diseño no experimental-longitudinal de nivel correlacional que se desarrolló
básicamente bajo el enfoque cuantitativo utilizando la técnica de la encuesta
implementada con la aplicación de un cuestionario validado por medio de la
determinación del Coeficiente Alfa de Cronbach de 0,8272. La muestra fue probabilística
con afijación proporcional de acuerdo al tamaño poblacional de cada distrito de la
provincia de Islay, y estuvo constituida por 369 pobladores. Se utilizó además el enfoque
cualitativo para analizar las técnicas de comunicación y funciones del lenguaje de los
mensajes emitidos por la Empresa Minera.
Luego del análisis e interpretación de resultados se encontró que la empresa minera fue
una importante fuente de información del Proyecto Tía María, donde el contenido de los
mensajes emitidos a través de diversos medios no consideran todos criterios de eficacia y
cumplen una función del lenguaje meramente representativa, presentando características
que generan sentimientos, y opiniones negativas, así como comportamientos de violencia
que profundizan la pérdida de credibilidad para el receptor y la consecuente inviabilidad
de llegar a acuerdos para solucionar el conflicto. Esto lleva a afirmar que las estrategias
comunicacionales implementadas por la empresa minera sí se relacionan positivamente
con las percepciones de los pobladores del área de influencia directa del proyecto minero
Tía María, en tanto que, si se mejoran las estrategias comunicacionales, se mejora la
percepción del conflicto.
Description
Keywords
Sociedad, Conflicto, Estrategia comunicacionales, Medio ambiente