Relación del marketing digital con la captación de clientes de la empresa Hielo Impacto, Arequipa 2023

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dc.contributor.advisorMidolo Ramos, Wilfredo Romanes_ES
dc.contributor.authorMatto Salazar, Renato Arturoes_ES
dc.date.accessioned2023-08-17T16:38:14Z
dc.date.available2023-08-17T16:38:14Z
dc.date.issued2023-07-21
dc.description.abstractLa presente tesis investiga el nivel de relación existente entre el marketing digital y la captación de clientes en la entidad "Hielo Impacto", la cual se encuentra ubicada en Arequipa durante el año 2023. La finalidad u objetivo principal de esta investigación es el de analizar cómo las estrategias que son empleadas en el marketing digital pueden influir en la captación de nuevos clientes y así mismo, en el crecimiento de la empresa respecto de su entorno digital. El trabajo estuvo basado en la recaudación y en el análisis estadístico de la información relevante, tanto de grado cuantitativos como cualitativos, utilizando herramientas para el análisis estadística de los datos. La información recaudada para la investigación ha sido procesada mediante el programa de estadística SPSS. De los resultados que se obtuvieron se aceptó la hipótesis que se planteó, la cual sustenta que el Marketing Digital se encuentra relacionado con la Captación de clientes en la empresa Hielo Impacto, Arequipa, 2023. En conclusión, esta investigación demuestra la importancia del marketing digital en la captación de clientes para la entidad "Hielo Impacto" en el contexto de Arequipa en el periodo 2023. Las estrategias digitales implementadas han demostrado ser eficaces para atraer nuevos clientes, expandir la presencia que se tiene en línea y hacer fuerte y consolidada la relación que se posee con los clientes existentes. Se recomienda a la entidad continuar desarrollando y adaptando sus estrategias de marketing digital para mantener su competitividad en el entorno digital en constante evoluciónes_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12856
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectCanales difusivoses_ES
dc.subjectConsumidores_ES
dc.subjectMarketing Digitales_ES
dc.subjectCaptación de Clienteses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
dc.titleRelación del marketing digital con la captación de clientes de la empresa Hielo Impacto, Arequipa 2023es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni25645810
renati.advisor.orcid0009-0000-8235-3552es_ES
renati.author.dni41059668
renati.discipline413056es_ES
renati.jurorVera Ballón, Ernesto Luises_ES
renati.jurorQuintanilla Rodriguez, Martin Patricioes_ES
renati.jurorRiveros Taco, Luis Alfredoes_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineAdministración de empresases_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativases_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Empresases_ES

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