Acceso Abierto
Percepción de la calidad de atención de enfermería en madres que acuden al control de crecimiento y desarrollo de sus niños menores de 5 años en el Centro de Salud Mariano Melgar Arequipa 2022
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Fecha
2023-06-22
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
La presente investigación titulada Percepción De La Calidad De Atención De
Enfermería En Madres Que Acuden Al Control De Crecimiento Y Desarrollo De Sus
Niños Menores De 5 Años En El Centro De Salud Mariano Melgar Arequipa 2022
tuvo como Objetivo: Precisar cómo las madres que visitaron el Centro de Salud de
Mariano Melgar Arequipa en el año 2022 perciben la calidad de atención que reciben
de las enfermeras durante los controles de crecimiento y desarrollo de sus hijos
menores de 5 años.Método: Es un estudiode campo, descriptivo y de corte transversal,
técnica la encuesta. Los instrumentos se aplicaron a 100 unidades de estudio.
Resultados: Se encontró que el porcentaje delas madres que perciben la calidad de
atención de enfermería como alta es de 48% , un 28% perciben una calidad de
atención media..En la dimensión técnica, 38% tiene una percepción alta de la calidad,
46 % percepción media y 16 % percepción baja; en la dimensión humana, 62%
percibe la atención como alta y 24% percibe la atención baja; en la dimensión del
entorno, 40 % percibe la atención como media, el 30 % tiene una percepción alta y
el otro 30% tiene unapercepción baja. Conclusión: Un 48% de las madres que
acuden al control de crecimiento y desarrollo de sus menores de 5 años en el Centro
de Salud de Mariano Melgar Arequipa 2022 perciben como alta la calidad de atención
de enfermería y un 28% como media.
Descripción
Palabras clave
Percepción de las madres, Calidad de atención, Enfermería