Optimización del sistema de programación de mantenimientos mediante la Teoría de Restricciones (TOC) para el mantenimiento preventivo y correctivo, para reducir cuellos de botella en una empresa de transporte de residuos sólidos mineros, Arequipa 2025
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Fecha
2026-09-21
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
El estudio tuvo como finalidad mejorar la programación de los mantenimientos en una empresa dedicada al transporte de residuos, aplicando los principios de la Teoría de Restricciones. A partir del análisis realizado, se detectó que la principal limitación operativa estaba relacionada con el área logística, específicamente en el abastecimiento de repuestos y la falta de materiales disponibles al momento de ejecutar las órdenes de trabajo.
Para solucionar esta situación, se propuso una serie de acciones orientadas a reorganizar el proceso, establecer niveles mínimos de inventario, clasificar las órdenes según su criticidad y utilizar herramientas digitales que permitan una gestión más eficiente. Estas medidas permitieron rediseñar el sistema de mantenimiento, priorizando el flujo continuo de las actividades sin necesidad de ampliar el número de trabajadores ni los recursos físicos.
La evaluación realizada demostró que la implementación de la propuesta permitiría generar un ahorro económico significativo en un corto y mediano plazo, gracias a la reducción de tiempos muertos, reprocesos, reprogramaciones y periodos de inactividad de las unidades operativas. Asimismo, se estimó un retorno sobre la inversión del 73.66% y un periodo de recuperación aproximado de 16 meses, evidenciando la viabilidad financiera de la propuesta.
En conjunto, se concluye que el enfoque basado en buffers estratégicos, validación Full Kit y control operativo mediante la metodología Drum-Buffer-Rope (DBR) representa una alternativa técnica, operativa y económicamente sostenible para mejorar la eficiencia del servicio de mantenimiento y fortalecer la continuidad operativa del sistema.
Descripción
Palabras clave
Restricción, mantenimiento, logística