Análisis del conocimiento, valoración y aplicación de las estrategias de marketing digital en emprendimientos peruanos a raíz de la pandemia de COVID-19 y el impacto que tiene al ser correctamente ejecutada
Date
2023-06-09
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
En los últimos años las tecnologías de la información han adquirido más importancia
y relevancia para el ser humano y sus actividades diarias. Por otro lado, el comercio ha
evolucionado en varios aspectos y dentro de ellos están los nuevos canales de venta digitales
que utilizan. A raíz de la pandemia de Covid-19, el índice de emprendedores nuevos que
aparecieron en el mercado fue bastante alto, esto originó nuevos retos a ser enfrentados
respecto al uso de la tecnología como un aliado para poder ser competitivos en el mercado.
Lamentablemente, muchas veces los emprendedores al no tener una adecuada orientación
estratégica respecto a la implementación de marketing digital en sus plataformas y canales,
sus negocios no pueden despegar o alcanzar sus objetivos planteados.
El presente trabajo de investigación medirá el conocimiento, valoración y aplicación
de las estrategias de marketing digital en los emprendimientos peruanos hoy en día y se
analizará el impacto de las estrategias orgánicas, SEO y SMO, al ser implementadas
correctamente en un negocio. Se busca evaluar cómo influyen estas estrategias en el
desarrollo y alcance de objetivos relacionados al posicionamiento digital de los negocios y
también medir su impacto económico.
La metodología usada en el trabajo de investigación fue descriptiva y se recopiló la
información necesaria para realizar el análisis mediante una encuesta validada por expertos
en el tema. Los resultados obtenidos demuestran la falta de conocimiento acerca de las
diferentes estrategias de marketing digital en emprendimientos peruanos, pero la alta
valoración de sus herramientas, especialmente de las estrategias SEO y SMO. La poca
preparación acerca de las metodologías más adecuadas para poder sacar provecho a los
canales digitales juega en contra de los objetivos de digitalización de los emprendedores del
mercado peruano.
Description
Keywords
Tecnologías de la información, Marketing digital, Digitalización