Marketing digital y su relación con el posicionamiento de instituciones educativas privadas. Arequipa Metropolitana, 2024
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Date
2025-05-05
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El objetivo del estudio es establecer la relación entre marketing digital y el
posicionamiento de instituciones educativas privadas en Arequipa Metropolitana al 2024. La
investigación sigue una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no
experimental transversal y alcance descriptivo-correlacional. Para lograr el objetivo de estudio
se utiliza como instrumento un cuestionario de 35 ítems, los cuales fueron respondidos por 384
padres y madres de familia cuyos hijos(as) estén matriculados en una institución educativa
privada ubicada en la zona metropolitana de Arequipa. Por otro lado, el instrumento utilizado
cuenta con validez basada en el juicio de expertos y demuestra una alta confiabilidad, medida
mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. El instrumento de marketing digital tiene un Alfa de
Cronbach de 0.964, el de posicionamiento de marca de 0.951, y el combinado de ambos
instrumentos alcanza un Alfa de Cronbach de 0.975.
Entre los resultados del estudio se encontró que existe una correlación significativa,
positiva y baja con tendencia moderada (r= 0.303; p <0.05) entre feedback y posicionamiento
de marca, además, se encontró una correlación significativa, positiva y moderada (r= 0.425; p
<0.05) entre funcionalidad y posicionamiento de marca. Como conclusión se encontró que
existe una correlación significativa, positiva y moderada (r= 0.406; p <0.05) entre marketing
digital y posicionamiento de marca de instituciones educativas privadas en Arequipa
Metropolitana al 2024.
Description
Keywords
Marketing digital, Posicionamiento de marca, Flujo