Rotación de Personal y Clima Laboral en Trabajadores del Terminal Internacional del Sur, Arequipa-2017
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Date
2018-10-17
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El presente Trabajo de investigación está orientado a demostrar que el clima
laboral afecta directamente en la rotación del personal teniendo en cuenta
algunos factores laborales que son decisivos para la permanencia rotación de
los trabajadores dentro de la empresa Terminal Internacional del Sur en la ciudad
de Arequipa teniendo como principal objetivo demostrar dicha correlación. Así
mismo identificar las principales causas de rotación de personal de la empresa y
haciendo un análisis tanto cualitativo como cuantitativo para determinar las
variables y sus respectivas dimensiones proponiendo como hipótesis de la
investigación qué existe una relación positiva entre los factores laborales y el
clima laboral en los trabajadores del Terminal Internacional del Sur Arequipa
2017 verificando a través de la aplicación de los instrumentos previamente
validados y estandarizados para el dichas variables que se han obtenido
resultados en cuanto al nivel de clima laboral que corresponde a una categoría
regular con un 96% mientras que en el caso de los factores que influyen en la
rotación de personal también se ha hallado un nivel regular con un 95%.
Asimismo dentro de la caracterización de cuáles son las causas de mayor
frecuencia en cuanto a los motivos del retiro de la empresa se consideran que
los trabajadores no tienen beneficios laborales adecuados, laboran en un mal
ambiente y las escalas salariales son demasiado bajas esto en cuanto al análisis
cualitativo mientras que en la prueba de correlación de las variables clima laboral
y los factores que influyen en la rotación del personal se determina una
correlación positiva significativa de 0.241 lo que nos indica que al mejorar los
factores laborales mejorará el clima laboral dentro de la empresa disminuyendo
considerablemente la rotación del personal.
Description
Keywords
Rotación del Personal, Factores Laborales, Clima Organizacional