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Plan de marketing digital para mejorar el posicionamiento actual de la marca del restaurante La Cecilia en la ciudad de Arequipa, 2020-2021
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Fecha
2022-04-21
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue el de plantear estrategias de
marketing digital que puedan ser implementadas por La Cecilia, tomando como periodo de
estudio los años 2020 y 2021. Se realizó un estudio de campo, para ello se ejecutó una
encuesta a los consumidores actuales y se usó la información brindada por el dueño del
restaurante. Se utilizaron las matrices EFE, EFI, FODA, MPC y las respuestas de la encuesta
se procesaron por el SPSS Statistics. Se analizó el posicionamiento actual de La Cecilia, con
lo cual se plantearon estrategias de fidelización, posicionamiento y de ventas para sus redes
sociales.
Descripción
Palabras clave
La Cecilia, Marketing Digital, Posicionamiento, Fidelización