Valor de marca y su relación con el comportamiento de compra de smartphones de jóvenes de la generación Z. Arequipa, 2024
Date
2024-11-15
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La investigación tuvo como finalidad establecer la relación entre el valor de marca y el
comportamiento de compra de smartphones de jóvenes de la generación Z en Arequipa al 2024.
Se siguió una metodología de diseño no experimental de corte transversal ya que no se buscó
cambiar la realidad de estudio en un punto determinado en el tiempo, igualmente, el enfoque
cuantitativo fue escogido debido al tratamiento estadístico realizado por medio de técnicas
cuantitativas, y el alcance metodológico fue correlacional ya que se buscó determinar la
relación entre dos variables. En cuanto a la técnica fue la encuesta, por consiguiente, el
instrumento es el cuestionario, el cual se aplicó a una muestra de 384 centennials de Arequipa
con mayoría de edad que se encontraban laborando.
Los resultados de la investigación reflejan la existencia de una relación significativa,
positiva y moderada (r= 0,472; p=0,000) entre la conciencia de marca y comportamiento de
compra de smartphones de jóvenes de la generación Z, de igual modo, se encontró que existe
una relación significativa, positiva y baja con tendencia moderada (r=0,330; p=0,000) entre
asociación de marca y comportamiento de compra. Con respecto a la conclusión general fue
que existe una relación estadísticamente significativa, positiva y baja con tendencia moderada
(r= 0.368; p=0.000) entre el valor de marca y el comportamiento de compra de smartphones de
jóvenes de la generación Z en Arequipa al 2024,
Description
Keywords
Valor de marca, Comportamiento de compra, Conciencia de marca