Percepcion de la Calidad de Atencion por los Usuarios de Consultorios Externos de Cirugia en el Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza, Arequipa, 2013
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Date
2013-04-03
Authors
Journal Title
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Concepto de Calidad Calidad en Salud Dimensiones de la Calidad Atributos de la Calidad de Atención en Salud Calidad Percibida por El Usuario Usuario o Paciente Satisfacción Satisfacción del Usuario Consulta Externa en Cirugía en El Hospital Honorio Delgado Metodología Servqual Definiciones Operacionales Percepción de la Calidad de Atención de Salud Glosario de Términos
Description
Keywords
Dimensión, Percepción, Expectativa, Calidad de Atención en Salud