Estudio del Comportamiento del Consumidor para Analizar el Nivel de Aceptación de un Parque Acuático, “Aqua Ventura” en el Distrito de Cayma – Zona Morro Negro, Arequipa 2012
| dc.contributor.author | Cáceres Nuñez, Katherin Francesca | |
| dc.date.accessioned | 2016-10-19T13:24:28Z | |
| dc.date.available | 2016-10-19T13:24:28Z | |
| dc.date.issued | 2012-10-19 | |
| dc.description.abstract | OBJETIVO GENERAL Determinar de qué forma incide en el comportamiento del consumidor, el nivel de aceptación del parque acuático “Aqua Ventura Arequipa” en el distrito de Cayma. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Identificar el nivel de aceptación de los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura” en el distrito de Cayma. Identificar la clase social que más demanda los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura”. Conocer los factores sociales, personales y psicológicos que determinan la demanda de los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura”. Describir las características sociales y económicas que determinan la demanda de los servicios recreativos. Identificar las causas que motivan a los consumidores utilizar los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura”. Determinar la frecuencia de demanda de los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura”. Identificar los clientes potenciales de los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura”. Identificar los productos sustitutos que existen para los parques acuáticos. Conocer donde demandan los consumidores los servicios recreativos. Determinar el presupuesto que destinan los consumidores para adquirir los servicios recreativos. Determinar cómo incide en el comportamiento del consumidor arequipeño en el nivel de aceptación de los servicios recreativos del parque acuático “Aqua Ventura” en el distrito de Cayma. La implementación del Parque Acuático “Aqua Ventura” en la zona de Morro Negro del distrito de Cayma tiene como objetivo brindar las adecuadas condiciones para la recreación de la población de Arequipa que visite el Valle de Chilina. La implementación del Parque Acuático “Aqua Ventura” es viable desde el punto de vista social e institucional. El monto de inversión para la implementación del Parque Acuático “Aqua Ventura” a precios privados y precios sociales asciende aproximadamente a S/. 9’225,314.68 siendo el área requerida de 99 hectáreas, cuya sostenibilidad está garantizada con la participación de la Municipalidad Distrital de Cayma, en todo el proceso de implementación. El 96% de las personas encuestadas señalan que el Parque Acuático “Aqua Ventura” si tendrá aceptación en el distrito de Cayma, siendo los clientes potenciales la población juvenil, siendo los factores determinantes la edad y la motivación. Más de la mitad de las personas encuestadas visitarían el Parque Acuático 2 veces al mes, generalmente los fines de semana, buscando encontrar en ella música en vivo, juegos recreativos y el expendio de comidas. Los visitantes buscan encontrar calidad en los servicios y por ello están dispuestos a gastar hasta S/. 30.00. El parque Acuático “Aqua Ventura” incidirá en el comportamiento del consumidor siempre que este cumpla con brindar un servicio de calidad, música en vivo, servicios diversificados, precios razonables y juegos recreativos para niños y adultos. Se recomienda a la Municipalidad Distrital de Cayma brindar las facilidades para aprovechar las adecuadas condiciones para la recreación de la población de Arequipa que visita el Valle de Chilina, a través de la implementación del Parque Acuático “Aqua Ventura” en la zona de Morro Negro. Se recomienda impulsar la implementación de mayor numero de piscinas y toboganes que son los de mayor demanda del público juvenil, así como de parques y/o zoológicos. Siendo los medios de difusión que más influyeron para su conocimiento la televisión, periódicos y las recomendaciones de amigos y familiares. Se recomienda a los promotores del Parque Acuático “Aqua Ventura” implementarla con música en vivo, juegos recreativos y el expendio de comidas, garantizando que los servicios a brindarse sean de calidad, a fin de generar clientes cautivos. Se recomienda realizar una campaña publicitaria a nivel regional, que permita difundir las bondades y características de los servicios recreativos que brinda el Parque Acuático “Aqua Ventura” ubicado en la zona de Morro Negro del distrito de Cayma. Se recomienda impulsar campañas publicitarias orientadas al segmento juvenil, quienes son los clientes potenciales y más frecuentes visitadores de los parques recreativos, los mismos que están ávidos de actividades de aventura y full adrenalina. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/5688 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad Católica de Santa María | es_ES |
| dc.source | Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM | es_ES |
| dc.subject | Comportamiento del Consumidor | |
| dc.subject | Servicios | |
| dc.subject | Recreación | |
| dc.subject | Parque Acuático | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
| dc.title | Estudio del Comportamiento del Consumidor para Analizar el Nivel de Aceptación de un Parque Acuático, “Aqua Ventura” en el Distrito de Cayma – Zona Morro Negro, Arequipa 2012 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
| renati.discipline | 413056 | es_ES |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativas | es_ES |
| thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Empresas | es_ES |