Hacia una protección sinérgica en la atención preferente

dc.contributor.advisorFajardo Passano, Patricio Marceloes_ES
dc.contributor.authorPortocarrero Huallpa, Yajayra Briseydaes_ES
dc.date.accessioned2023-10-04T19:04:00Z
dc.date.available2023-10-04T19:04:00Z
dc.date.issued2023-09-01
dc.description.abstractEl objetivo de la presente investigación es analizar la compatibilidad, las ambivalencias, la delimitación de competencias de las entidades de la Administración Pública, el cumplimiento de la normativa peruana respecto a la regulación de la atención preferente. La presente investigación ha desarrollado conjuntamente un método exegético por el cual se comentan las diversas normas jurídicas sujetas a estudio; un método dogmático que aborda las instituciones jurídicas por las que transita el problema de tesis; un método funcional por el que se analiza la jurisprudencia y casuística concerniente a la tesis. Además de los métodos de interpretación jurídica, los cuales se enfocan en el texto normativo a fin de dotarlo de sentido o significado. Por ello, se realizaron tramites de acceso a la información pública ante las diversas Municipalidades de Arequipa e Indecopi solicitando el número de casos respecto a sanciones que se han dado y bajo qué infracción sobre lo regulado en el Marco de la Ley N.° 27408, modificado por la Ley N.° 28683 “Ley que establece la atención preferente a las mujeres embarazadas, las niñas, niños, adultos mayores, en lugares de atención al público” y en la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor respectivamente, dentro de los años 2018 - 2019. Los resultados evidenciaron la falta de quejas, denuncias, desconocimiento de facultades en las municipalidades de Arequipa, mientras que Indecopi no cuenta con denuncias sobre la materia en sus oficinas de Arequipa pero sí con sentencias desde que se creó el Código de Protección y Defensa del Consumidor, que se han dado a conocer a nivel nacional. Es por ello que para evitar la falta de pronunciamiento o un pronunciamiento doble, debe evidenciarse una cooperación por parte de estas entidades competentes para que exista una delimitación competencial y una adecuada regulación, tanto del Procedimiento Administrativo Sancionador como de la promoción de la atención preferente, redireccionando de esta manera sus funciones.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/12976
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectAtención preferentees_ES
dc.subjectIgualdades_ES
dc.subjectDiscriminaciónes_ES
dc.subjectProcesamiento Administrativoes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00es_ES
dc.titleHacia una protección sinérgica en la atención preferentees_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni40191503
renati.advisor.orcid0000-0003-1000-7321es_ES
renati.author.dni2012801282
renati.discipline421016es_ES
renati.jurorCatacora Molina, Mary Luzes_ES
renati.jurorParada Gonzales, Jose Luises_ES
renati.jurorNalvarte Lozada, Juan Carloses_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineDerechoes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticases_ES
thesis.degree.nameAbogadoes_ES

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