Influencia de las Relaciones Interpersonales de los Alumnos de 4to Año de Odontología en la Calidad de Atencion de la Clinica Odontologica de la UCSM de Arequipa del Año 2018

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dc.contributor.advisorValdivia Pinto, Patricia
dc.contributor.authorCorrales Valencia, Cinthia
dc.date.accessioned2019-07-10T20:34:34Z
dc.date.available2019-07-10T20:34:34Z
dc.date.issued2019-07-10
dc.description.abstractLas relaciones interpersonales son la forma en que las personas se relacionan en las diferentes situaciones a lo largo de su vida. En el ambiente laboral del estudiante de odontología estas deben ser orientadas hacia una adecuada y asertiva relación interpersonal para el desarrollo interpersonal y profesional lo que mejorara el desenvolvimiento de las labores diarias. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de las relaciones interpersonales de los alumnos de 4to año de odontología en la calidad de la clínica odontológica de la UCSM de Arequipa del año 2018; el tipo es de estudio cuantitativo, de tipo descriptivo y de corte transversal, la población estuvo conformada por estudiantes de 4to año de odontología de la UCSM y sus respectivos pacientes, para la selección se utilizó el muestreo aleatorio simple, quedando constituida por 50 alumnos y sus 50 pacientes. Para la recolección se aplicó la técnica de encuesta con la escala de Likert teniendo como instrumento un cuestionario. Los resultados fueron: Existe un porcentaje significativo de los alumnos del 4to año de la facultad de odontología (72 %) que tienen relaciones interpersonales eficiente, la cual está relacionado a la comunicación, solución de problemas, colaboración, y asertividad. En relación a la calidad de atención percibida por los pacientes es regular (52%) es decir que los alumnos del 4to año de odontología cuentan con adecuadas habilidades y actitudes que ponen en práctica con sus pacientes. Y existe relación entre las variables relaciones interpersonales y calidad de atención por lo tanto se acepta la hipótesis de estudio; ya que a mejores relaciones interpersonales de los alumnos mayor es la calidad de atención. Palabras clave: Relaciones interpersonales, Calidad de atención.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/9048
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Santa Maríaes_ES
dc.sourceRepositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSMes_ES
dc.subjectRelaciones interpersonaleses_ES
dc.subjectCalidad de atenciónes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14es_ES
dc.titleInfluencia de las Relaciones Interpersonales de los Alumnos de 4to Año de Odontología en la Calidad de Atencion de la Clinica Odontologica de la UCSM de Arequipa del Año 2018es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.discipline911026es_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineOdontologíaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Santa María.Facultad de Odontologíaes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameCirujano Dentistaes_ES

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