Influencia de la carga laboral en la calidad del cuidado enfermero del servicio de emergencia. Hospital Central de Majes. Arequipa, 2022
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Date
2023-12-13
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
El objetivo del estudio fue: Establecer la influencia de la carga laboral en la
calidad del cuidado enfermero del servicio de Emergencia del Hospital Central
de Majes. Metodología: Estudio de tipo exploratorio, no experimental y de corte
transversal, como técnica se aplicó la entrevista y como instrumentos el
cuestionario de carga laboral y el de calidad del cuidado de Enfermería a 18
enfermeras y 31 pacientes hospitalizados. Resultados: Según datos generales,
el 88.9% de las enfermeras, tienen edades entre 30 a 59 años, 83.3% son
mujeres y 61.1% solteras, 33.3% contrato bajo régimen 276, 61.1% laboran en
el servicio menos de 5 años, por otro lado, 71% de los pacientes, tienen edades
entre 30 a 59 años, 58.1% son mujeres y 51.6% tienen un tiempo de estancia
menor a 24 horas. Respecto a la carga laboral, 72.2% fue baja y 27.8% media,
finalmente según la calidad del cuidado enfermero, 93.5% indica que es buena
y 6.5% regular. Conclusión: Al análisis de T de Student para muestras
independientes, se determina que, la carga laboral no influye en la percepción
de la calidad del cuidado enfermero del servicio de Emergencia del Hospital
Central de Majes.
Description
Keywords
Fuerza laboral en salud, Calidad de atención en salud, Atención de Enfermería, Emergencia