Acceso Abierto
Relación de la naturaleza y calidad del tratamiento odontológico no quirúrgico con el nivel de satisfacción de los pacientes adultos del Centro Especializado Arguident. Arequipa, 2022
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Fecha
2025-05-21
Autores
Arias Guillen, Amanda Rocio Milagros
Título de la revista
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
Esta investigación tiene por objeto relacionar la naturaleza y calidad del tratamiento
odontológico no quirúrgico con el nivel de satisfacción de los pacientes del Centro
Especializado Arguident.
Corresponde a un estudio comunicacional, prospectivo, transversal, descriptivo, de nivel
relacional, en que las variables de interés mencionadas han sido estudiadas a través de la técnica
de cuestionario mediante un formulario debidamente validado constituido por 15 preguntas en
41 pacientes elegidos en base a los criterios de inclusión. El tratamiento estadístico descriptivo
constó en frecuencias absolutas y porcentuales, en tanto que la prueba utilizada fue el X2 de
independencia, considerando el carácter categórico de las variables y el objetivo estadístico.
En cuanto a los resultados los hallazgos más importantes de la presente investigación están
referidos a que los pacientes adultos de la Consulta Privada refirieron haber recibido
mayormente un tratamiento odontológico no quirúrgico mixto con el 51.22%; mismo que
mostró calidad plena en la percepción de la mayoría de los pacientes, con el 48.78%, y un muy
alto nivel de satisfacción predominante con el 43.90% entre naturaleza del tratamiento
odontológico. La prueba X2 indicó no haber relación estadística significativa y calidad del
mismo; y, entre la primera variable y el nivel de satisfacción (p > 0.05). Sin embargo, evidenció
haber asociación estadística entre calidad del tratamiento y nivel de satisfacción (p < 0.05).
Descripción
Palabras clave
Naturaleza del tratamiento odontológico, Calidad, Nivel de Satisfacción