Relación entre la efectividad del marketing digital y la captación de nuevos estudiantes en la sede Tiabaya del colegio Futura Schools, Arequipa 2025

Bernal Palomino, Alexandra Nikole

Relación entre la efectividad del marketing digital y la captación de nuevos estudiantes en la sede Tiabaya del colegio Futura Schools, Arequipa 2025

dc.contributor.advisor	Ugarte Concha, Ángel Roland
dc.contributor.author	Bernal Palomino, Alexandra Nikole
dc.date.accessioned	2026-01-02T19:03:51Z
dc.date.available	2026-01-02T19:03:51Z
dc.date.issued	2025-12-04
dc.description.abstract	El propósito de esta investigación fue desentrañar la conexión entre las variables analizadas, la efectividad del marketing digital y la captación de nuevos estudiantes en la sede Tiabaya del Colegio Futura Schools, Arequipa, durante el año 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo aplicado y alcance correlacional descriptivo. Los resultados evidenciaron una correlación positiva alta entre la efectividad del marketing digital y la captación de nuevos estudiantes (rs = 0.792; p < 0.01), demostrando que un mayor nivel de efectividad en las estrategias digitales se asocia con una mayor atracción y conversión de interesados en matriculados. Las dimensiones de comunicación digital, estrategias de promoción, satisfacción e intención de recomendación mostraron correlaciones significativas, confirmando que la interacción oportuna, el contenido visual atractivo y la experiencia positiva del usuario inciden directamente en la decisión de matrícula. Se concluye que el marketing digital constituye una herramienta estratégica esencial para robustecer la gestión educativa y la competitividad institucional. Su implementación efectiva permite mejorar la visibilidad, optimizar los procesos de comunicación con las familias y consolidar el posicionamiento del colegio en el mercado educativo local. Asimismo, se recomienda integrar de manera coherente los canales digitales, modernizar los procesos de admisión y fomentar la fidelización mediante programas de referidos y marketing de experiencias.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16139
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_ES
dc.source	Universidad Católica de Santa María	es_ES
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM	es_ES
dc.subject	Marketing digital
dc.subject	Captación de estudiantes
dc.subject	Comunicación digital
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.title	Relación entre la efectividad del marketing digital y la captación de nuevos estudiantes en la sede Tiabaya del colegio Futura Schools, Arequipa 2025
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	29658506
renati.advisor.orcid	0000-0003-0459-6211
renati.author.dni	73127217
renati.discipline	413506
renati.juror	Espinoza Riega, Jorge David
renati.juror	Aroquipa Apaza, Orlando
renati.juror	Carpio Paz, Nazly Ximena
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ingeniero Comercial
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativas	es_ES
thesis.degree.name	Ingeniero Comercial. Especialidad: Negocios Internacionales