Propuesta de implementación de un sistema de gestión mediante un monitoreo GPS, GSM y GPRS en el proceso de Transporte de explosivos para mejorar la productividad de la empresa de transportes Cruz de Lara S.R.L., Arequipa 2020
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Date
2021-06-17
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
La presente investigación busca optimizar la productividad de la empresa de Transportes Cruz
de Lara S.R.L añadiendo nuevos métodos como el Sistema Global para las comunicaciones
móviles y el servicio general de paquetes de radio para el sistema de gestión de monitoreo.
Primero se realizó un diagnóstico de cómo se lleva la gestión del monitoreo y el servicio de
transporte que brinda la empresa, utilizando la herramienta de diagramas BPMN; se
identificaron además las rutas donde presta el servicio, siendo la ruta de Ilo – Toquepala sobre
el cual se hizo el planteamiento de mejora, en dicha ruta existe un total de tres viajes por semana
con una duración de 2 días por viaje. Se calculó el ratio de productividad de los conductores
de la ruta Ilo-Toquepala mediante la división de la distancia entre el tiempo de recorrido,
obteniendo a la actualidad 11.06 km/horas de servicio como valor más alto.
Al concluir con el diagnóstico se pudo apreciar que contaba con falencias y una de las
principales y donde se basó la investigación fue que en algunas zonas geográficas de las rutas
que se realiza se pierde la conexión del sistema actual y es ahí donde se pierde el control, otra
de las falencias es la información brindada por el sistema es muy básica y la mala utilización
de tiempos para realizar los viajes en el transcurso de la semana.
La propuesta consiste en la implementación de un sistema de GSM y GPRS para mejorar las
deficiencias mencionadas, este sistema evitará la perdida de conexión y brindará mayor
información como el consumo de combustible, la fecha de vencimiento del brevete y la
comunicación será por radio y mensaje. Los viajes para la ruta de Ilo-Toquepala pasaran de ser
3 por semana a 6, esto es factible porque la empresa tiene los recursos y los conductores tienen
el tiempo disponible. El ratio de la productividad esperada es de 12.98 km/horas de servicio.
Description
Keywords
Monitoreo, Control, Productividad, Gestión