Propuesta de implementación de un plan de mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) para mejorar disponibilidad de los equipos eléctricos en un banco en el sur del Perú

Huayllazo Cancapa, Jaime Abrahan

Propuesta de implementación de un plan de mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) para mejorar disponibilidad de los equipos eléctricos en un banco en el sur del Perú

dc.contributor.advisor	Collado Oporto, Christiam Guillermo
dc.contributor.author	Huayllazo Cancapa, Jaime Abrahan
dc.date.accessioned	2026-06-02T14:59:36Z
dc.date.available	2026-06-02T14:59:36Z
dc.date.issued	2026-04-05
dc.description.abstract	El presente estudio desarrolla una Propuesta de Implementación de un Plan de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM), orientado a incrementar la disponibilidad operativa de los equipos eléctricos críticos como son: grupo electrógeno, UPS y sistemas de aire acondicionado en una entidad financiera ubicada en el sur del Perú. La investigación inició con la evaluación de la situación actual, la cual evidenció un predominio del mantenimiento reactivo, ocasionando altos tiempos de inactividad, incremento de costos operativos y disminución de la confiabilidad de los sistemas a partir del análisis histórico de fallas, cálculos del MTBF, MTTR, disponibilidad operacional, matriz de criticidad, AMFE y análisis Weibull, se identificaron los modos de falla y los equipos con mayor impacto en la continuidad de las operaciones bancarias. Con base en estos resultados, se diseñó un plan RCM sustentado en estrategias preventivas, predictivas y proactivas, que incluyen monitoreo remoto, mejora en la gestión de inventarios, reemplazo de componentes críticos, capacitación técnica y estandarización de procedimientos. La simulación del plan permitió proyectar mejoras significativas: el MTTR se reduce en un 40 %, el MTBF aumenta alrededor del 30 % y la disponibilidad operacional de los equipos críticos se incrementa de valores entre 97.1– 98.5 %. La aplicación del enfoque RCM demuestra ser una herramienta eficaz para optimizar la confiabilidad de los equipos eléctricos del banco, reducir costos asociados a fallas correctivas y garantizar la continuidad operativa, un aspecto esencial en el sector financiero debido a la sensibilidad e importancia de los servicios soportados por los sistemas eléctricos.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12920/16969
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Santa María
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source	Universidad Católica de Santa María
dc.source	Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM
dc.subject	Mantenimiento Centrado en Confiabilidad
dc.subject	Disponibilidad Operacional
dc.subject	Confiabilidad.
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.01
dc.title	Propuesta de implementación de un plan de mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) para mejorar disponibilidad de los equipos eléctricos en un banco en el sur del Perú
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	42394111
renati.advisor.orcid	0000-0002-0529-738X
renati.author.dni	72197999
renati.discipline	713157
renati.juror	Ticse Villanueva, Edwing Jesus
renati.juror	Valencia Becerra, Rolardi Mario
renati.juror	Mestas Ramos, Sergio Orlando
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Maestría en Ingeniería de Mantenimiento
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
thesis.degree.name	Maestro en Ingeniería de Mantenimiento