Acceso Abierto
Percepción del cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción de la madre puérpera del servicio de obstetricia del Hospital III Goyeneche, Arequipa 2025
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Fecha
2026-07-08
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Nivel de acceso
Acceso Abierto
Resumen
Esta investigación buscó establecer la relación que existe entre la percepción del cuidado humanizado de enfermería la satisfacción de la madre puérpera del servicio de obstetricia del Hospital Goyeneche, Arequipa 2025. Metodología: estudio de campo, transversal, de nivel descriptivo relacional. Técnica la encuesta. Instrumentos: el Cuestionario de percepción del cuidado (PCIE) y la Escala de satisfacción de las madres puérperas, ambos validados bajo criterios de expertos y, prueba de confiabilidad: Alfa de Cronbach, con un valor de 0,986 lo que indica que son confiables y fuertemente consistentes. 61 madres puérperas atendidas durante un mes fueron las unidades de estudio. Los datos se procesaron por medio del programa IBM, SPSS versión 26, utilizando estadística descriptiva e inferencial con la prueba Chicuadrado (X²) para determinar la relación entre variables, considerando un nivel de significancia de p < 0,05. Resultados: Edad el 45,9% de las madres puérperas se encuentra en el grupo de 19 a 29 años; situación conyugal el 77,0% predomina la condición de conviviente; nivel de instrucción, el 45,9% tiene educación secundaria y casi la totalidad de las madres procede de Arequipa (98,4%). Se encontró que la mayoría de las madres percibe un cuidado humanizado alto, representado por el 55,7%; según la satisfacción por la atención la mayor proporción presenta satisfacción medio, con el 52,5%. Se concluye que existe una relación significativa y directa, es decir a mayor percepción del cuidado humanizado de enfermería, mayor es la satisfacción de las madres puérperas.
Descripción
Palabras clave
Cuidado humanizado, Satisfacción, Madres puérperas.