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Gestor de operaciones logísticas en la empresa Inca Tops S.A. en el periodo 2019-2024
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Fecha
2025-11-10
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Editor
Universidad Católica de Santa María
Resumen
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional detalla mis funciones y actividades
desarrolladas en la empresa Inca Tops S.A., donde trabajé durante más de 4 años en el área de
logística, específicamente en la gestión del almacén de productos terminados. A lo largo de este
período, participé activamente en el análisis y mejora de los procesos operativos, identificando
diversas problemáticas relacionadas con la organización del espacio, la gestión de inventarios
y los tiempos de despacho. Estas deficiencias impactaban directamente en la eficiencia de las
operaciones y la capacidad de respuesta de la empresa frente a los requerimientos del mercado
nacional e internacional. Por esta razón, este informe profesional plantea un conjunto de
acciones dirigidas a optimizar los procesos logísticos, priorizando la implementación de
herramientas tecnológicas, la capacitación del personal y la reorganización del diseño del
almacén. Las mejoras propuestas y ejecutadas incluyeron la clasificación de productos según
su rotación, el uso de códigos de barras para la trazabilidad y el diseño de procedimientos
estandarizados para reducir los tiempos operativos y mejorar la precisión en el despacho. Como
resultado, se lograron beneficios significativos, tales como la disminución del tiempo promedio
de despacho de 7 horas a 4.5 horas y el aumento de la precisión en el picking al 92%.
El presente trabajo busca servir como una guía para la optimización de procesos
logísticos en la industria textil, evidenciando cómo una gestión eficiente puede impactar
positivamente en la competitividad y sostenibilidad de una empresa.
Descripción
Palabras clave
Logística, Gestión de Inventarios, Almacén, Optimización de Procesos