Estudio del Proceso de Reclutamiento, Selección e Inducción de Personal para Mejorar la Gestión de Personal de la Empresa Comercio, Servicios e Inversiones S.A. (Csi Sa) Arequipa - 2012
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Date
2012-10-19
Authors
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Publisher
Universidad Católica de Santa María
Abstract
Las organizaciones modernas están constituidas por un conjunto de elementos que
contribuyen al logro de los objetivos y metas organizacionales. Esos factores o elementos
como los recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos deben estar alineados
en beneficio y procura del éxito organizacional. Cada uno de los aspectos mencionados
tiene una significación, sin embargo, se debe tener presente el rol o papel protagónico del
recurso humano, es decir las personas que laboran en la organización ya que poseen
conocimientos, habilidades y destrezas.
De esta manera, se debe prestar especial atención a quienes día a día en las
organizaciones o empresas contribuyen al logro de los objetivos organizacionales, por
medio de la adecuación y manejo eficiente de los recursos a su alcance.
En tal sentido, se hace necesario en toda organización la existencia de un sistema de
recursos humanos que garantice los diferentes procesos o funciones de personal como:
reclutamiento, selección, inducción capacitación, evaluación de desempeño, entre otros.
En el estudio a desarrollar nos ocuparemos específicamente de los tres primeros procesos,
reclutamiento, selección, e inducción de personal, los cuales, se convierten en etapas
cruciales de la administración y gestión de recursos humanos, pues, son las fases iniciales
que enfrentan los empleados en su tránsito por la empresa.
A través del reclutamiento se pretende atraer candidatos calificados para crear una base a
partir de la cual se realice el proceso de selección de personal. Mediante este último, con
la aplicación de un conjunto de técnicas, se escoge el candidato que más se ajuste a los
requerimientos del cargo, con la finalidad de incorporarlo a la organización. Una vez
escogido, el nuevo empleado este es integrado a la empresa, a su grupo de trabajo y a su
respectivo puesto de trabajo por medio del proceso de inducción.
En este trabajo se analizan los procesos de reclutamiento, selección e inducción del
personal interno de la empresa Comercio, Servicios e Inversiones S.A. (CSI S.A.) para el año
2012. Dicha empresa está ubicada en la ciudad de Arequipa, y se dedica a prestar servicios
industriales –Pintado Industrial, Pintado Arquitectónico e Instalaciones de Redes de Gas ‐,
y realizar otras actividades afines y conexas.
Description
Keywords
Selección de Personal, Procesos, Organización, Recursos Humanos